Kundenberater für den Hausnotruf (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Kundenberater für den Hausnotruf (m/w/d)

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Einsatzort: Göppingen
Art der Anstellung: Teilzeit
Stundenumfang: 20
Befristung: unbefristet
Stellen-ID: J000034260

Das bieten wir Ihnen

- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
- attraktive Vergütung
- Vermögenswirksame Leistungen
- persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
- betriebliche Altersvorsorge
- Rabatte in regionalen Sportstudios
- regelmäßige Mitarbeitendengespräche
- Mitarbeitendenvorteilsprogramm
- flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten
- flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit
- Kaffee, Tee & Wasser
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- 1. Monatsgehalt
- Mitarbeitendenfeste
- positive Arbeitsatmosphäre
- Anerkennung von Vordienstzeiten
- Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
- strukturierte Einarbeitung
- Vertrauensvolle Ansprechpersonen
- zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester

Das erwartet Sie

Als eine der größten Hilfsorganisationen betreuen wir von Göppingen aus Hausnotrufkunden im Umkreis. Wir suchen Sie als Ergänzung für unser engagiertes Team, welches bereits heute vielen älteren und hilfbedürftigen Menschen ein sicheres Leben zuhause ermöglicht.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

- Die Durchführung unserer Hausnotrufanschlüsse bei Neukunden vor Ort
- Die Beratung über unsere Dienstleistungen und Abläufe
- Mitwirkung im Vetrieb zur Erweiterung unserer Dienste vor Ort
- Die Installation der Hausnotrufgeräte und Einweisung in die Handhabung
- Der Vertragsabschluss
- Alle notwendigen Tätigkeiten rund um den Hausnotruf
- Mitarbeit in Verwaltungstätigkeiten vor Ort

Das zeichnet Sie aus

- Sie haben bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung vor Ort
- Sie sind sprachlich sicher und wissen sich schriftlich wie mündlich gut auszudrücken
- Sie arbeiten strukturiert und haben gute Kenntnisse in der MS Office Anwendung
- Sie besitzen eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B
- Sie überzeugen durch ausgesprägte Selbstorganisations- und Kommunikationsfähigkeiten und hohem Qualitätsbewusstsein
- Sie sind hilfsbereit, höflich und engagiert

Ihr Einsatzort
Die Dienststelle Göppingen befindet sich im Regionalverband Ostwürttemberg. Mit folgenden Dienstleistungen sind wir für Sie in der Region da: Menüservice, Pflege, Notrufdienst, Rettungsdienst, Krankentransport und Fahrdienst sowie Haushaltsassistenz. Die Johanniter vor Ort engagieren sich ehrenamtlich im Sanitätsdienst, Schulsanitätsdienst und in der Rettungshundestaffel. In den Seminarräumen finden regelmäßig Erste-Hilfe-Kurse für Führerscheinbewerber und Ersthelfer in Betrieben statt, aber auch Spezialseminare wie z.B. Erste Hilfe bei Kindernotfällen.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Ansprechperson
Alexander Waimer
Im Pfingstwasen 1
73035 Göppingen
+49 7161 96426-13

Wer wir sind

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere und instagram.com/johanniter_bw bzw. instagram.com/johanniter_ostwuerttemberg.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Ablage, Registratur, Informationstechnik, Computertechnik, Mobilfunkgeräte, -technik, Vertriebsmarketing, Verkaufsgespräch, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Vertragsbearbeitung, -verwaltung, Verkauf, Verkaufsförderung, Vertrieb, Technischer Vertrieb, Antragsbearbeitung, Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Außendienstunterstützung, Vermitteln, Makeln