Client IT-Engineer (m/w/d) - modern Workplace / digitaler Arbeitsplatz (IT-Administrator/in)

Client IT-Engineer (m/w/d) - modern Workplace / digitaler Arbeitsplatz

Voll- oder Teilzeit | unbefristet | Geschäftsbereich Informationstechnologie

Im Team digitaler Arbeitsplatz betreiben und gestalten Sie maßgeblich die Arbeitsumgebung unserer Kolleg/innen in allen Bereichen des Universitätsklinikums und sichern die Grundlage universitärer Medizin, Forschung und Lehre. Sorgen Sie hinter den Kulissen dafür, dass unsere Klinik- und Forschungsteams auf eine hochmoderne, hochverfügbare und sichere IT-Umgebung bauen können. In dieser Rolle verantworten Sie das Engineering und die technische Weiterentwicklung unserer Client-Infrastruktur, treiben Automatisierungen voran und sichern die Standardisierung des gesamten Workplace-Lifecycles.

Ihre Aufgaben:

- Infrastruktur-Design & Administration: Sie übernehmen die technische Betreuung, Wartung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Windows-Client-Landschaften.
- Enterprise Client Lifecycle Management: Sie konzipieren und standardisieren den Lifecycle unserer Endgeräte. Sie gestalten einen modernen Digitalen Arbeitsplatz für die vielschichtigen Anforderungen in den Bereichen Klinik, Forschung und Lehre.
- Release- & Deployment-Management: Sie koordinieren unsere Software- und Hardware-Rollouts, OS-Updates und verantworten die technische Steuerung externer IT-Dienstleister.
- IT-Projektarbeit & Strategie: Sie treiben strategische Projekte rund um den digitalen Arbeitsplatz voran und agieren als technische Schnittstelle zu den Fachbereichen.
- Advanced Troubleshooting (2nd-Level): Sie lösen komplexe technische Störungen und Incidents systematisch via Vor-Ort-Support, Telefon oder Fernwartung und betreiben proaktives Problem-Management.
- Wissensmanagement & Qualitätssicherung: Sie verantworten die Erstellung aussagekräftiger, technischer Prozessdokumentationen nach ITIL-Standards und steuern das IT-Onboarding auf Systemebene.
- Rufbereitschaft: Damit unser Krankenhausbetrieb auch 24/7 reibungslos läuft, nehmen Sie zusammen mit Ihren Teamkolleg/innen an unserer Rufbereitschaft teil.

Ihr Profil:

- Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration, ein IT-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung im Infrastructure-Bereich.
- Microsoft-Infrastruktur: Tiefgehende, praxiserprobte Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Umgebungen (Windows 10 & 11, Microsoft 365, Intune, Active Directory sowie Konfiguration von Gruppenrichtlinien / GPOs).
- Hardware- & OS-Expertise: Fundiertes Know-how in Bezug auf aktuelle PC-, Notebook- und Mobile-Hardware (iOS/Android) sowie deren nahtlose Einbindung in die Unternehmensinfrastruktur.
- Methodenkompetenz: Strukturierte und analytische Denkweise für die systematische Fehlersuche (Root-Cause-Analysis) sowie Grundkenntnisse im IT-Service-Management nach ITIL.
- Endpoint- & Patch-Management: Vertrautheit mit Enterprise-Client-Management-Tools – idealerweise mit der Matrix42-Suite (oder vergleichbaren Systemen wie Microsoft Intune / SCCM / Baramundi).
- Arbeitsweise: Hohe Eigenorganisation, ausgeprägte Problemlösungskompetenz („Hands-on-Mentalität“) sowie ein hohes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein.
- Kommunikation & Sprache: Sehr gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Anwender/innen, verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute englische Fachterminologie.
- Mobilität: Führerschein Klasse B ist erforderlich.

Wir bieten Ihnen:

- EGYM-Wellpass, Corporate Benefits, sowie Rabatte (z.B. Käfer), Mensa, Sport- und Kulturangebote, Jobrad
- Arbeiten im Herzen Münchens am Max-Weber-Platz mit sehr guter Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel wie U-Bahn, S-Bahn oder Tram
- Betriebliche Altersvorsorge über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
- Selbstverwirklichung durch eine abwechslungsreiche und fachlich anspruchsvolle Tätigkeit mit interdisziplinärer Zusammenarbeit verschiedener Abteilungen des TUM Klinikums

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Kontakt: Frau Christiane Starke | +49 1525 9184717 | Geschäftsbereich Informationstechnologie

Geschäftsbereich Informationstechnologie

TUM Klinikum
Rechts der Isar
Ismaninger Straße 22
81675 München

Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungskosten können leider nicht erstattet werden.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Systemintegration, Informationstechnik, Computertechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), IT-Service-Management nach ITIL