Mitarbeiter Praxis und Klinikbetreuung (Medizinisch-technische/r Laboratoriumsassistent/in)

Weitere Berufsbezeichnung:
Kaufmann im Gesudheitswesen

Stellenbeschreibung:
Die digitale Vernetzung zwischen Labor, Arztpraxis und Krankenhaus gewinnt zunehmend an Bedeutung. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir engagierte Mitarbeiter, die unsere Arztpraxen, MVZ und Kliniken bei der Einführung, Nutzung und Weiterentwicklung unserer Laboranwendungen unterstützen. Dabei begleiten Sie eigenständig Projekte und sind Ansprechpartner für technische und organisatorische Fragestellungen rund um die digitale Zusammenarbeit mit unserem Labor.

Zur Verstärkung unseres Teams in Lüdenscheid suchen wir in Vollzeit einen

Mitarbeiter für die Praxis- und Klinikbetreuung (m/w/d).

Ihre Aufgaben

- Betreuung von Arztpraxen, MVZ und Krankenhäusern bei der Nutzung unserer Anwendungen iLab, ix.connect und ix.serv
- Unterstützung bei der Einführung neuer digitaler Prozesse
- Begleitung von Neuinstallationen und Inbetriebnahmen
- Unterstützung von Anwendern per Telefon, Fernwartung und vor Ort
- Analyse und Dokumentation von Anwenderproblemen
- Enge Zusammenarbeit mit unserer IT-Abteilung bei technischen Fragestellungen
- Unterstützung bei Projekten zur Digitalisierung im Gesundheitswesen
- Ansprechpartner für unsere Einsender bei organisatorischen und anwendungsbezogenen Fragen

Ihr Profil

- Ausbildung als MFA, MTA, Praxismanager, Kaufmann im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit Praxis- oder Krankenhaussoftware
- Verständnis für Abläufe in Arztpraxen oder medizinischen Einrichtungen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Analytisches Denken und Interesse an technischen Zusammenhängen
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Führerschein Klasse B

Wünschenswert

- Erfahrung mit Laboranforderung und Befundkommunikation
- Erfahrung in der Anwenderschulung
- Interesse an Digitalisierung und IT-Themen
- Kenntnisse medizinischer Softwarelösungen

Wir bieten

- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Medizin und Digitalisierung
- Umfassende Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum
- Integration in ein aufgeschlossenes und motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz im Gesundheitswesen
- Langfristige Perspektiven in einem dynamisch wachsenden Unternehmen durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bikeleasing

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per Post oder Email an:

MVZ Medlabwahl GmbH

Kalver Straße 25

58515 Lüdenscheid

E-Mail: [email protected]