IT-Techniker Onsite Support (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud,

Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Du begeisterst dich für IT, findest gerne kreative Lösungen für technische Herausforderungen und möchtest in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Unser Kunde in 26723 Emden sucht einen IT-Techniker Onsite Support (m/w/d).

Stellenbeschreibung

- Installation, Konfiguration und Betreuung von Desktops, Notebooks, Tablets und mobilen Handscannern
- Annahme, Vorbereitung und Übergabe der Geräte an Transportdienstleister
- Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen beim Kunden
- Unterstützung bei der Lösungsfindung im Team
- Betreuung der Anwender:innen im Onsite Support
- Einschätzung und Zuordnung von Supportanfragen
- Weiterleitung komplexer Fälle an spezialisierte Kolleg:innen
- Dokumentation von Tätigkeiten und Arbeitszeiten im Servicemanagement-System und in eDLN

Profil

- Abgeschlossene technische Ausbildung oder erste Erfahrung im IT-Support
- Kenntnisse in Client-Hardware und Windows 10/11
- Erste Erfahrung mit zentraler Softwareverteilung
- Erfahrung mit Hardware- und Software-Rollouts
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft
- Führerschein Klasse B/BE
- Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise

Das Angebot

Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)

Teamspirit und Diversität

Work-Life-Balance

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten

Team- und Sportevents

Globales Netzwerk

Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.