Telefonischer Account Manager (m/w/d) (Telefonist/in)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für verschiedene Branchen wie Automobil, Telekommunikation, Finanzen, Handel, Medien, Energie und Fertigung sowie den öffentlichen Sektor und das Gesundheitswesen.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Telefonischer Account Manager (m/w/d)

GEHALT: 3.100€

JOBPROFIL - ID 11352

AUFGABEN

- Telefonisches Nachfassen von Angeboten und Bearbeiten von Rückmeldungen
- Kundenbetreuung im Inbound und Outbound
- Abstimmung und Koordination von Terminen mit Außendienstmitarbeitenden
- Organisation und Begleitung von Veranstaltungen (z.B. Feste/Events)
- Allgemeine Bürotätigkeiten und administrative Unterstützung

ANFORDERUNGEN

- Erfahrung in der Telekommunikationsbranche
- Strukturierte, sehr selbstorganisierte Arbeitsweise und Eigeninitiative
- Routine in telefonischer Kundenkommunikation (Inbound/Outbound)
- Flexibilität für Arbeit im Raum Berlin (Shop/Büro) sowie im Homeoffice
- Von Vorteil: Kenntnisse zu Telekom-Produkten sowie Glasfaser

BENEFITS

- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden

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