Telefonist / Disponent für Krankenfahrten & Taxi (m/w/d) – Verstärke unser Team! (Telefonist/in)

Helfen ist deine Leidenschaft und Telefonieren dein Handwerk? Wir sind eine engagierte Vermittlungsagentur für Krankenfahrten und Taxidienstleistungen und suchen Menschen mit Herz und Überblick.

Bei uns bist du nicht in einem anonymen Callcenter, sondern Teil eines familiären Teams, das gemeinsam die Mobilität unserer Kunden sicherstellt.

Darauf kannst du dich freuen:

- Echter Zusammenhalt: Ein familiäres Arbeitsklima, in dem man sich gegenseitig hilft.
- Flexibles Arbeitsmodell: Wir suchen dich in Vollzeit, Teilzeit oder als Aushilfe.
- Sinnstiftende Arbeit: Du hilfst Menschen dabei, sicher zu ihren Terminen oder ins Krankenhaus zu kommen.
- Einstieg: Ab sofort.

Deine Aufgaben bei uns:

- Entgegennahme von Fahrtanfragen für Krankenfahrten und Taxis.
- Koordination und Vermittlung der Fahrten an unsere Partner/Fahrzeuge.
- Ansprechpartner für Patienten, Praxen und Fahrer.

Was wir uns wünschen:

- Du hast eine freundliche, geduldige Stimme (besonders im Umgang mit älteren oder kranken Menschen).
- Du behältst auch bei hohem Telefonaufkommen die Ruhe.
- Bereitschaft zum Schichtdienst: Unser Zeitfenster liegt zwischen 05:30 Uhr und 19:00 Uhr (Einsatzzeiten nach Absprache, Änderungen vorbehalten).
- Gute Deutschkenntnisse und eine zuverlässige Arbeitsweise.

Wichtige Details:

- Arbeitsort: Da eine enge Abstimmung in der Zentrale wichtig ist, arbeiten wir vor Ort im Büro (kein Homeoffice).
- Quereinsteiger willkommen: Du wirst von uns gründlich eingearbeitet!