Mitarbeiter (m/w/d) Digitales Beratungscenter - Kreditberatung (Bankkaufmann/-frau)

Wir sind Sparkasse

Seit über 170 Jahren meistern wir als Kreissparkasse Tübingen die Herausforderungen der Finanzwelt mit Mut und Neugier, gemeinsam und auf Augenhöhe. Wir stecken uns Ziele und schaffen Lösungen, gehen den entscheidenden Schritt weiterund stehen engagiert und vertrauenswürdig an der Seite unserer Kunden. Denn wir machen es unseren Kunden und Mitarbeitenden einfach, gut zu leben.

Du bist kommunikativ und hast Spaß daran, Kunden telefonisch zu beraten?

Wir möchten unsere Kunden bestmöglich dabei unterstützen, ihre Träume und Wünsche zu verwirklichen und sind auf der Suche nach freundlichen und kommunikativen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die telefonische Kreditberatung - gerne auch als Quereinsteiger*in.

Da wir ganztägig für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon da sein wollen, haben wir Einsatzzeiten von 08:30 Uhr bis 18:00 Uhr. Dein Einsatz wird in Rücksprache mit dem Team geplant.

Dein Job

- Beratung im Finanzkonzept-Bedarfsfeld Service und Liquidität mit Fokus auf finanziellen Spielraum, insbesondere fallabschließender Verkauf von Konsumentenkrediten/Dispo am Telefon.
- Beratung zum passenden Absicherungsbedarf (Restkreditversicherung).
- Zusammenfassung von bestehenden Verbindlichkeiten (Kreditoptimierung).
- Cross-Selling-Ansätze erkennen und bei Bedarf weiterleiten.

Weil’s um mehr als Geld geht

- Auf Dich wartet eine unbefristete und sichere Beschäftigung mit spannenden Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten inklusive einer attraktiven Vergütung in der Entgeltgruppe 8 des TVöD mit fast vierzehn Monatsgehältern. Und da uns Deine Zukunft wichtig ist, erhältst Du eine zusätzliche Altersvorsorge des öffentlichen Dienstes (ZVK) sowie Arbeitgeberzuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Du hast 32 Tage Urlaub im Jahr sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester. Gleichzeitig bieten Dir mit unseren flexiblen Arbeitszeiten ohne die Kappung von Überstunden sowie der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten einen Freiraum, um Beruf und Privatleben gut miteinander zu vereinbaren.
- Du bist Sparkasse. Dies bedeutet, dass Du Mitarbeiterkonditionen für unsere Finanzprodukte und Dienstleistungen erhältst. In Deiner Mobilität unterstützen wir Dich durch unser Jobrad-Leasing und unseren Zuschuss zum ÖPNV.

Deine Kompetenzen

- Idealerweise verfügst Du über eine kaufmännische oder bankfachliche Ausbildung.
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfreudigkeit.
- Deine Kunden- und Serviceorientierung sowie eine vertrieblicher Ausprägung zeichnen Dich aus.
- Du hast Spaß an der Telefonie.
- Du arbeitest in Teil- oder Vollzeit (mind. 50%).

Du hast Interesse?

Wenn Dich diese Aufgabe reizt, freuen wir uns auf Deine Bewerbung bis zum 14. September 2026. Fragen zum Aufgabengebiet beantworten Dir Mirijam Göser (Teamleiterin), Telefon 07071 205-4800 und Annika Bummer (Leiterin Abteilung Kundenservice) Telefon 07071 205-1485. Bei Fragen zur Bewerbung wende Dich bitte an Beate Faiß, Telefon 07071 205-3090.

Homeoffice:
Umfang: Maximal 50%