After Sales Manager (m/w/d) (Sales-Manager/in)

Ihre Aufgaben- Zentraler Ansprechpartner für Kunden sowie interne Schnittstellen in allen After-Sales-Themen und Gewährleistungsangelegenheiten- Koordination und Durchführung von Kundenkontakten, Meetings und Maßnahmen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit- Betreuung von Kunden während der Gewährleistungsphase sowie Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen- Erstellung und Abstimmung individueller Reparatur-, Wartungs- und Vertragsverlängerungsangebote in Zusammenarbeit mit dem Projektcontrolling- Beschaffung von Ersatzteilen, Pflege relevanter Stammdaten sowie Identifikation zusätzlicher Vertriebs- und Servicepotenziale- Übernahme weiterer gleichwertiger Aufgaben entsprechend der Qualifikation, Kenntnisse und FähigkeitenIhre Qualifikationen- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Anlagenbau, Maschinenbau, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation- Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im technischen Umfeld oder After-Sales-Service- Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger Planungssoftware sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise kombiniert mit ausgeprägter Team-, Koordinations- und Organisationsfähigkeit- Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung, Konfliktlösungsfähigkeit, Offenheit sowie ein sicheres und überzeugendes Auftreten- Unternehmerisches Denken, ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, hohe Integrität, Zuverlässigkeit und Ergebnisorientierung