Sales Support (m/w/d) (Verkaufssachbearbeiter/in)

Unser Unternehmen, die EST Edelstahl-Schneidtechnik GmbH, zählt zu den führenden Edelstahl-Service-Centern auf dem europäischen Markt. Mit einer permanenten Bevorratung von rund 9.000 Tonnen Edelstahl- und Nickelbasisblechen sind wir für unsere Kunden ein zuverlässiger Partner im Bereich Plasma-, Wasserstrahl-, Laser- und Sägezuschnitte aus rost-, säure- und hitzebeständigen Edelstählen sowie Nickelbasislegierungen.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Hattingen oder Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sales Support Mitarbeiter (m/w/d).

- Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Kundenangeboten im ERP-/CRM-System
- Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Versand von Auftragsbestätigungen
- Unterstützung des Vertriebsteams bei der Angebotserstellung, Nachverfolgung und Auftragsabwicklung
- Prüfung von Kundenbestellungen sowie Klärung von Abweichungen in Abstimmung mit dem Vertrieb
- Durchführung von Kreditlimit- und Kreditversicherungsprüfungen sowie Pflege der entsprechenden Daten
- Auslösen von Materialbestellungen in Abstimmung mit dem Vertrieb und unter Berücksichtigung der Lagerbestände
- Enge Zusammenarbeit mit Arbeitsvorbereitung, Produktion und Versand zur Sicherstellung realistischer Liefertermine
- Ansprechpartner für interne Rückfragen sowie Unterstützung bei der Kommunikation mit Kunden
- Pflege kunden- und vertriebsrelevanter Stammdaten im ERP-/CRM-System
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Vertriebsprozessen und Arbeitsabläufen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support, Auftragsmanagement oder einer vergleichbaren Position
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohes Maß an Kunden- und Lösungsorientierung
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmensbereichen
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
- Technisches Verständnis und Interesse von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und kollegiales Umfeld
- Arbeiten in einem wachsenden Unternehmen mit internationalem Umfeld
- Moderne Arbeitsplätze sowie flexible Homeoffice-Möglichkeiten
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Firmenevents und Mitarbeiterrabatte
EST Edelstahl-Schneidtechnik GmbH
Frau Valentina Witt
Am Stahlwerk 17
45527 Hattingen

Tel. 02324 59 150 - 44...