Sekretär/in (m/w/d) Widerspruchs- und Klagemanagement (Office-Manager/in)

Sekretär (m/w/d) Widerspruchs- und Klagemanagement

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Unternehmenszentrale in Hannover einen Sekretär (m/w/d) für das Widerspruchs- und Klagemanagement in Teilzeit (max. 25h/Woche). Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.

Als organisatorisches Herzstück halten Sie der Abteilungsleiterin den Rücken frei und sorgen dafür, dass administrative Abläufe zuverlässig und effizient funktionieren. Mit Ihrem Blick für Zusammenhänge, Ihrer strukturierten Arbeitsweise und Ihrem Gespür für Prioritäten schaffen Sie die Grundlage für eine reibungslose Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung.

Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick und kommunizieren sicher mit unterschiedlichen Ansprechpersonen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre vielfältigen Aufgaben

- Blick für das Wesentliche: Sie sind die zentrale Unterstützung der Abteilungsleiterin und behalten wichtige Informationen, Termine und Fristen zuverlässig im Blick. Sie koordinieren den E-Mail-Posteingang, das elektronische Gerichtspostfach sowie die allgemeine Korrespondenz und sorgen so für einen reibungslosen Informationsfluss.
- Organisationstalent: Sie bringen Struktur in den Arbeitsalltag, indem Sie Besprechungen, Veranstaltungen und Dienstreisen vorausschauend planen und koordinieren. Dabei behalten Sie stets den Überblick und sorgen für einen professionellen Ablauf.
- Kommunikation mit Wirkung: Sie bringen Informationen auf den Punkt, bereiten Präsentationen und Planungsunterlagen ansprechend auf und sorgen dafür, dass Inhalte klar, verständlich und adressatengerecht vermittelt werden.
- Struktur und Genauigkeit: Sie schaffen Ordnung in komplexen Vorgängen und unterstützen bei der Erstellung von Verwaltungsakten für die Spezialsachbearbeiter (m/w/d), pflegen wichtige Textbausteine der Abteilung und stellen durch die Archivierung der Klageakten eine verlässliche Dokumentation sicher.

Ihr Profil

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich Sekretariat oder Assistenz mit – idealerweise im Gesundheitswesen.
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und haben Freude daran, sich in unterschiedliche Abteilungs- und Themenbereiche einzuarbeiten.
- Sie kommunizieren sicher, professionell und adressatengerecht mit Ansprechpersonen auf allen Hierarchieebenen.
- Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Word, Excel und PowerPoint runden Ihr Profil ab.

Unser Angebot

- Werden Sie Teil eines Teams, das sich mit spannenden Aufgaben und Herausforderungen im Rahmen der Widersprüche und Klagen beschäftigt!
- Unser umfassendes und professionelles Onboarding, ermöglichen Ihnen einen reibungslosen Start, in dem Sie schrittweise an Ihre Aufgaben herangeführt werden.
- Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit, in Voll- oder Teilzeit – je nach persönlicher Lebenslage.
- Bei uns haben Sie bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Die Tage Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei.
- Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
- Tanken Sie mit unserem vielfaltigen Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement und unserer Firmenfitness-Kooperation Hansefit frische Energie für Ihre physische und mentale Gesundheit!
- Wir fördern eine umweltbewusste Lebensweise: Nutzen Sie auch die flexiblen Fahrrad-Leasingangebote der KKH.

Wertschätzung, die sich auszahlt

Lohngleichheit, faire Bezahlung und Transparenz sind uns eine Herzensangelegenheit. Die Vergütung nach unserem Haustarifvertrag liegt - je nach beruflicher Vorerfahrung und Qualifikation – bei Vollzeit zwischen brutto 41.200€– 64.000€ p.a. inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Sie denken, wir passen zueinander?

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung! Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter kkh.de/datenschutz (http://www.kkh.de/datenschutz) .

Gewinnen Sie auf kununu (https://www.kununu.com/de/kaufmaennische-krankenkasse-kkh) einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

Ihr Kontakt

Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr:

KKH Kaufmännische Krankenkasse Frau Lucie Kambach | Abteilungsleiterin Widerspruchs- und Klagemanagement

Telefon: 0511 2802 – 9100

Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig – vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.

Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision – persönlich und unkompliziert – mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei!

Willkommen bei der KKH! Mehr dazu auf kkh.de/karriere (http://www.kkh.de/karriere) .

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Postbearbeitung, Besprechungsvorbereitung, -organisation, Büroorganisation, Büromanagement, Korrespondenz