Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Autohaus (Automobilkaufmann/-frau)

Sie haben Freude am Kundenkontakt, behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick und sorgen gerne dafür, dass sich Kunden von Anfang an gut betreut fühlen?

Dann werden Sie Teil der Autohaus Moeller & Goede GmbH. In dieser Position sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Servicebereich. Sie begrüßen Kunden persönlich und telefonisch, koordinieren Termine und unterstützen bei organisatorischen sowie kaufmännischen Abläufen im Autohaus.

Ihre Benefits:

- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung
- Kein Wochenenddienst
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderner Arbeitsplatz in einem etablierten Autohaus
- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
- Langfristige Perspektive in einem traditionsreichen Unternehmen
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit gegenseitiger Unterstützung
- Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung

Ihre Aufgaben:

- Freundliche Begrüßung der Kunden im Autohaus und am Telefon
- Kundenberatung in den Bereichen Zubehör, Event und zu aktuellen Themen
- Vereinbarung von Kundenterminen
- Erstellung von Werkstattaufträgen
- Erstellung von Rechnungen und Gutschriften, intern, extern und Garantie
- Entgegennahme von Zahlungen zu Kundenrechnungen
- Erstellung von Terminlisten und Durchführung von Datenselektionen, z. B. HU
- Erstellung und Versand von Kundenanschreiben nach Vorlage

Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute Vorkenntnisse und Berufserfahrung im Kundenservice, Autohaus oder Servicebereich von Vorteil
- Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten
- Selbstständige, strukturierte und engagierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

Ihr Ansprechpartner:

Autohaus Moeller & Goede GmbH
Herr Marcel Brandt
Kuehnstraße 89
22045 Hamburg

Telefon: +49 40 660799
E-Mail: [email protected] (https://mailto:[email protected])

Jetzt bewerben!

Sie möchten Kunden professionell betreuen und den Servicebereich eines traditionsreichen Autohauses aktiv unterstützen?

Dann bewerben Sie sich jetzt schnell und unkompliziert – ein Klick auf „Jetzt bewerben“ genügt.

Kein Anschreiben erforderlich – Ihr Lebenslauf genügt.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Hinweis zur Sprache und Vielfalt:

Wir freuen uns über Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir verkürzte Sprachformen; diese beziehen sich immer auf alle Geschlechter (m/w/d).

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Betriebswirtschaftslehre, Reklamationsbearbeitung, Sachbearbeitung
Erweiterte Kenntnisse: Kundendienst, Auftragsannahme, -bearbeitung