IT Support Specialist (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

Für ein etabliertes Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen suchen wir Verstärkung für den internen IT Service. Die Position verbindet anspruchsvollen 2nd und 3rd Level Support mit der Betreuung einer hybriden Microsoft Umgebung sowie Themen rund um IT Security, Identity Management und externe Dienstleister. Dadurch entsteht ein vielseitiges Aufgabenfeld zwischen operativem Support und der Weiterentwicklung einer modernen IT Landschaft.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit an den Standorten Freiburg oder Uslar .
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

IT Support Specialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Sicherstellung des stabilen und sicheren Betriebs einer hybriden IT Landschaft mit Microsoft 365 und Citrix
• Bearbeitung komplexer technischer Fragestellungen im 2nd und 3rd Level Support
• Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Hardware und Software
• Koordination externer IT Dienstleister und Begleitung der Zusammenarbeit im laufenden Betrieb
• Mitwirkung bei Themen rund um IT Security, Governance und Third Party Risk Management

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support, IT Service oder in der Systemadministration
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID und Intune
• Gutes Verständnis für Identity & Access Management, beispielsweise MFA, Conditional Access, RBAC und Access Reviews
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Jahresgehalt zwischen 40.000 und 45.000 Euro brutto, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
• Unbefristete Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten
• Individuelle Fortbildungs und Entwicklungsmöglichkeiten im IT Umfeld
• Kollegiale Zusammenarbeit mit kurzen Entscheidungswegen und offenem Austausch
• Zusätzliche Benefits wie Fahrtkostenzuschuss, Hansefit, Dienstradleasing und Sachbezugsgutscheine

Eine interessante Position für IT Fachkräfte, die anspruchsvollen Support mit Microsoft 365, Identity Management und IT Security verbinden möchten. Weitere Informationen zum Unternehmen und zur Position gibt es gerne im persönlichen Austausch.
Als
Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende
Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den
besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!