Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Bewerben Sie sich bei einem der führenden Personaldienstleister in Hamburg!

Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das "Vergünstigte Jobticket (HVV Fahrkarte)"!

Wir suchen für unseren Kunden in Hamburg und Geesthacht ab sofort einen:

Kundenservice Mitarbeiter / Mitarbeiter für das Customer Care Center (m/w/d)

Referenz-Nr. 08/2026

Aufgaben, die Ihnen gefallen werden:

- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Dokumentation von Anfragen und Rückmeldungen
- Bearbeiten von Anfragen per Telefon und E-Mail
- Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen

Vorteile, die wir bieten:

- Das "Vergünstigte Jobticket (HVV Fahrkarte)"
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Bezahlung plus Zulagen und Zuschläge
- Langfristige berufliche Perspektive mit professioneller und intensiver Einarbeitung beim Kunden
- Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Willkommensprämie*
- Sicherheiten durch Anwendung des GVP-Tarifvertrages

Ihre Qualifikationen:

- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- Sichere PC-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Zuverlässigkeit, Verhandlungsgeschick und Eigeninitiative
- Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise

Suchen Sie eine neue Herausforderung? Möchten Sie Ihren Berufsalltag positiv verändern? Dann bewerben Sie sich bei uns !

Ihr Weg zu uns:

Gerne können Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an [email protected] oder per Post zusenden.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch unter 040 - 23 68 75 00 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

*Die Willkommensprämie in Höhe von 200€ brutto wird Ihnen nach 6 Monaten ununterbrochener Beschäftigungsdauer mit der Lohnabrechnung ausgezahlt.