Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Willkommen im Wohlfühlhotel Hotel Am Park in Bad Driburg

Gastfreundschaft ist für Sie mehr als nur ein Beruf? Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick und möchten Teil eines herzlichen Teams werden? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Ihre Aufgaben

- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen
- Check-in und Check-out unserer Hotelgäste
- Beratung zu Zimmern, Angeboten und Freizeitmöglichkeiten in der Region
- Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
- Allgemeine Verwaltungs- und Korrespondenzaufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Service und Verwaltung

Das bringen Sie mit

- Freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent und Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC

Vorkenntnisse im Hotel- oder Reservierungsbereich sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung. Auch motivierte Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen und werden von unserem Team umfassend eingearbeitet.

Das bieten wir Ihnen

- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem unserer AVENARIUS WOHLFÜHLHOTELS
- Ein herzliches und familiäres Arbeitsumfeld
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit direktem Gästekontakt
- Attraktive Arbeitszeiten nach Absprache
- Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits
- Die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln

Werden Sie Teil unseres Teams!

Wenn Sie Gastgeber aus Leidenschaft sind oder es werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bewerben Sie sich gerne online oder kontaktieren Sie uns telefonisch für ein erstes Kennenlernen.

Wir freuen uns auf Sie!

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Korrespondenz, Kunden-, Besucherempfang