Technischer Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) – 86159 Augsburg (IT-Systemadministrator/in)
Über diese Stelle
Kurz & knapp - Dein neuer Job
Sichere Dir als Technischer Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Augsburg einen unbefristeten Job mit übertariflicher Bezahlung, 30 Tagen Urlaub und Übernahmechance. Arbeite mit moderner Technik und genieße persönliche Betreuung. Bewirb Dich jetzt!
Das bieten wir Dir
- Langfristiger Einsatz mit Übernahmechance
- Übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag
- Planbare Arbeitszeiten, persönliche Betreuung
- Zugang zu exklusiven Stellen und Entwicklungsmöglichkeiten
Dein neuer Job
Unser Kunde ist ein erfahrener Industriebetrieb mit über 100 Mitarbeitenden in Augsburg. Du arbeitest in einem kollegialen Umfeld mit moderner technischer Ausstattung und klaren Abläufen. Hier zählen Weiterentwicklung, Verlässlichkeit und ein sicherer Arbeitsplatz.
Deine Aufgaben
Als Technischer Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) bist Du in Augsburg die erste Anlaufstelle für technische Kundenanfragen und Serviceeinsätze. Du arbeitest in einem modernen Industriebetrieb mit klarem Fokus auf IoT-Lösungen.
Deine Aufgaben:
- Klärst Kundenanforderungen und dokumentierst sie
- Baust Geräte auf, konfigurierst und testest Hardware/Software/Cloud
- Nimmst Technik beim Kunden (remote oder vor Ort) in Betrieb
- Bearbeitest Serviceanfragen, priorisierst und löst sie
- Analysierst Störungen und koordinierst die Reparatur/Austausch
- Dokumentierst alle Vorgänge sauber
Dein Tag startet mit der Sichtung neuer Tickets. Du löst technische Probleme, unterstützt Kunden direkt und dokumentierst alles verständlich. Moderne Technik und Teamarbeit stehen im Mittelpunkt.
Werde Teil eines motivierten Teams und bring Deine Karriere als Technischer Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) voran!
Das bringst Du mit
Must-haves:
- Abgeschlossene elektrotechnische oder IT-nahe Ausbildung
- Erfahrung im technischen Service (remote/vor Ort)
- Sehr gutes Deutsch, technisches Englisch
Nice-to-haves:
- Kenntnisse in Netzwerktechnik und IoT-Protokollen
- Erfahrung mit IoT-Plattformen
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Augsburg liegen oft bei etwa 9 271 € (Median aus 8 Angeboten).
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