Customer Service Representative / Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Vertriebsassistent/in)
Über diese Stelle
Customer Service Representative / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Standort: Kleve
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche
Zweck und Ziel der Stelle
Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen im Bereich medizinischer Produkte, suchen wir einen Customer Service Representative (m/w/d) zur Verstärkung des Teams am Standort Kleve.
Die Position bietet ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld im internationalen Kundenumfeld mit direkter Schnittstelle zu Account Management, Vertrieb und internen Fachabteilungen sowie Verantwortung für die Sicherstellung reibungsloser Serviceprozesse.
Was wir bieten:
- Eine unbefristete Festanstellung
- Strukturierte Einarbeitung in ein internationales Arbeitsumfeld
- Moderne Arbeitsstrukturen und klare Prozesse
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines global agierenden Unternehmens
- Kollegiales Team und dynamisches Umfeld
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von Account Managern und deren Kunden
- Bearbeitung von Anfragen und Angebotsprozessen
- Proaktive Kundenkommunikation
- Pflege und Verwaltung relevanter Systeme
- Abstimmung mit internen Schnittstellen und Fachabteilungen
- Sicherstellung der Datenqualität und KPI-Erreichung
Fachliche Anforderungen
Ihr Anforderungsprofil:
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Betriebswirtschaftliches Verständnis
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Abteilung(en): Sekretariat/Assistenz/Office Management
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: EG4
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
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