Solution Architect Telefonie / VoIP (m/w/d) (IT-Lösungsentwickler/in)

Zusammen wachsen: Karriere mit der LVM Wir sind einer der größten
Arbeitgeber in Münster – auch in der IT-Branche. Gestalte gemeinsam
mit über 700 IT-Kolleg:innen die digitale Zukunft unserer
Versicherung. Die IT@LVM sorgt mit innovativen und zukunftsweisenden
Lösungen für die optimale Unterstützung unserer Geschäftsprozesse
– für rund 12.000 Nutzer:innen im Innen- und Außendienst sowie
über 3,9 Mio. Kund:innen deutschlandweit - Tendenz steigend. Von der
Anwendungsentwicklung über den technischen Service bis zur kompletten
Infrastruktur setzen wir konsequent auf viele eigenentwickelte
Lösungen und moderne Technologien am Markt. Auch als
Berufseinsteiger:in hast du bei uns die Chance, unsere IT-Themen aktiv
mitzugestalten und deine Ideen einzubringen. Zur strategischen
Weiterentwicklung unserer Kommunikationslandschaft suchen wir einen
Solution Architect im Bereich Telefonie / Voice over IP (VoIP). In
dieser Rolle gestaltest du eine moderne Telefonie- und UC-Architektur
für rund 11.500 Mitarbeitende – mit besonderem Fokus auf Microsoft
Teams Telefonie, hybriden Szenarien sowie zukunftsorientierten
Lösungen inkl. KI-Unterstützung. Dabei verbindest du strategische
Architekturarbeit mit konkreter Projektunterstützung und Umsetzung
und etablierst nachhaltige Standards für Entwicklung, Integration und
Betrieb. Wir suchen Menschen, die unsere IT-Vision leben. Deshalb
suchen wir dich als Solution Architect Telefonie / VoIP (m/w/d) Deine
Aufgaben Die Definition und Entwicklung von unternehmensweiten
Architekturprinzipien für Telefonie- und VoIP-Lösungen (Cloud,
On-Premise, hybrid) liegt in deiner Verantwortung. Du konzipierst und
gestaltest eine zukunftsfähige Telefonie-Architektur und kannst diese
entsprechend aufbereiten und darstellen, u. a. mit Microsoft Teams
Telefonie, SIP-/PSTN-Integration, SBC- und Provider-Architekturen und
Azure Komponenten. Du arbeitest aktiv in Projekten mit oder leitest
diese und überführst Lösungen in den Betrieb. Der
Bereitstellungsprozess wird von dir durch den Einsatz von
DevOps-Methoden und Automatisierung (z. B. Git, CI/CD, IaC) optimiert.
Du berätst und unterstützt mit den Methoden des Requirement
Engineerings Fachbereiche, IT-Teams und Betriebseinheiten bei
Architektur- und Umsetzungsanfragen und kannst Lösungen
adressatengerecht darstellen. Die Bewertung und Integration neuer
Lösungen und Plattformen im Telefonieumfeld gehört zu deinen
Aufgaben. Eine sichere und stabile Bereitstellung der
Telefonielösungen (Security, Compliance, Betriebssicherheit) wird von
dir sowohl konzipiert als auch etabliert. Du entwickelst Konzepte für
zentrale nicht-funktionale Anforderungen wie Skalierbarkeit &
Performance (QoS), Verfügbarkeit & Resilienz, Security & Compliance,
Observability & Monitoring. KI-gestützte Funktionen im
Telefonieumfeld (z. B. Sprach-/Intent-Erkennung, intelligente Routing-
oder Assistenzfunktionen) werden von dir bewertet und integriert. Du
arbeitest eng mit Plattform-, Betriebs- und Entwicklungsteams sowie
externen Partnern zusammen. Deine Voraussetzungen Du verfügst über
ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik,
Naturwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation. Außerdem
bringst du Erfahrung im Bereich Telefonie / VoIP / Unified
Communications oder stark ausgeprägte Architekturkompetenz im
IT-Umfeld mit. Kenntnisse in Microsoft Teams Telefonie oder die
Bereitschaft, sich diese gezielt anzueignen, sind bei dir vorhanden.
Du hast Interesse an der Gestaltung moderner, hybrider
IT-Architekturen (Cloud & On-Premise). Erfahrung mit DevOps, CI/CD und
Automatisierung, Infrastructure as Code (IaC),
Skript-/Programmiersprachen (z. B. PowerShell, Python) konntest du
bereits sammeln. Du besitzt ein gutes Verständnis für
nicht-funktionale Anforderungen (Performance, Security, Betrieb). Die
Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu analysieren und in tragfähige
Lösungen zu überführen, zeichnet dich aus. Kommunikationsstärke
sowie Freude an Zusammenarbeit, Beratung und Wissensvermittlung
gehören zu deinen Stärken. Begeisterung für moderne Technologien,
Architekturen und innovative Entwicklungen (z. B. KI im
Kommunikationsumfeld) runden dein Profil ab. Deine Vorteile Gehalt :
Du erhältst bei uns eine tariflich geregelte Vergütung (gem.
Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft). Zusätzlich
erhältst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie umfangreiche
Sozialleistungen - darunter eine betriebliche Altersvorsorge. Darüber
hinaus erwartet dich ein zukunftssicherer Arbeitsplatz. Homeoffice :
Je nach Stelle und Absprache mit deiner Führungskraft kannst du
zwischen verschiedenen Homeoffice-Modellen wählen. Dabei sind
mindestens zwei Tage am LVM-Campus vorgesehen. Neben einer
vollwertigen technischen Ausstattung erhältst du eine einmalige
Homeoffice-Pauschale von 800 € brutto. Work-Life-Balance : Unsere
flexible Arbeitszeitregelung mit einer 38-Stunden-Woche und 30
Urlaubstagen ermöglicht es dir, deine Arbeitszeiten in Absprache
zwischen 7 und 20 Uhr anzupassen. Dabei wird jede geleistete
Überstunde selbstverständlich ausbezahlt oder kann alternativ durch
Freizeit ausgeglichen werden. Flexibilität: Ergänzend zu unserer
Homeoffice-Regelung kannst du bis zu zehn weiteren Tagen mobil
innerhalb Deutschlands oder im EU-Ausland arbeiten. Damit fördern wir
die Vereinbarkeit deiner beruflichen und privaten Ziele. Weiterbildung
: Deine persönliche und berufliche Entwicklung liegt uns besonders am
Herzen. Deshalb bieten wir dir maßgeschneiderte interne und externe
Weiterbildungsmöglichkeiten. Gesundheit : Dein Wohlbefinden ist uns
wichtig. Wir unterstützen dich mit Sozialberatung und vielfältigen
Gesundheitsangeboten – darunter Betriebssport und eine bezuschusste
EGYM Wellpass-Mitgliedschaft –, damit du physisch und mental fit
bleibst. Onboarding : Ein strukturiertes Onboarding sowie
abteilungsübergreifende Vernetzung sorgen dafür, dass du dich von
Anfang an gut aufgehoben fühlst. Events : Wir legen großen Wert auf
ein gutes Betriebsklima. Des