Systemadministrator*in CAFM (w/m/d) / 20926 (Anwendungssystemadministrator/in)

Hinter jeder erfolgreichen Prüfung, Zertifizierung und Inspektion steht ein starkes Team in unseren Service Funktionen. Ob HR, IT, Finance, Marketing, Controlling, Einkauf, Facility Management, unsere Shared Service Center, QHSE, Legal, Corporate Development oder Corporate Communication – sie alle tragen dazu bei, dass unsere operativen Einheiten weltweit Höchstleistungen erbringen können.

Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten

- Als Systemadministrator*in CAFM (w/m/d) verantworten Sie die Administration der CAFM-Software Planon, einschließlich Nutzer- und Rechteverwaltung sowie der Gestaltung und Überwachung zentraler Workflows und Prozesse.
- Im Fokus Ihrer Tätigkeit steht der Aufbau nachhaltiger Datenmanagementstrukturen: Sie unterstützen die Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung des GORE-weiten Datenmodells im Fachbereich und sichern damit eine hohe Datenqualität.
- Eine zentrale Aufgabe ist die Rolle als Schnittstelle zwischen den Fachbereichen, der internen IT und der Firma Planon, wobei Sie Anforderungen koordinieren und eine reibungslose Systemnutzung über alle Beteiligten hinweg sicherstellen.
- Zudem wirken Sie an der Erstellung und Weiterentwicklung zentraler Reportings für Fachbereiche und Management mit, erstellen aussagekräftige Auswertungen für CAFM-Nutzer sowie Management und erhöhen so die Transparenz im Facility Management.
- Die Betreuung der CAFM-Anwender im Rahmen von Support-Anfragen, die Erstellung von Schulungsinhalten sowie die gemeinsame Analyse und nachhaltige Lösung wiederkehrender Systemprobleme mit interner IT und Softwareanbieter runden Ihr Aufgabengebiet ab.

Erfahrung und weitere Qualifikationen

- Ausbildung als Techniker, Meister oder Ingenieur beziehungsweise ein vergleichbarer IT-Hintergrund mit hohem technischem Verständnis und ausgeprägter IT-Affinität
- Analytische, strukturierte und datenorientierte Arbeitsweise sowie gutes Prozessverständnis und ausgeprägtes Bewusstsein für Datenqualität
- Erfahrung im Umgang mit CAFM-Systemen, Verständnis relevanter technischer Gewerke wie Heizung, Kälte, Elektro und Druckluft sowie ein gutes Verständnis für Gebäude- und Immobilienstrukturen
- Kommunikationsstärke an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, Management und externen Partnern sowie selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau; Englischkenntnisse sind wünschenswert

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Facility-Management-Software anwenden (CAFM), Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)