Serviceberater (m/w/d) für einen namhaften Automobilhändler gesucht! (Telefonist/in)

Wir suchen ab sofort:
Serviceberater (m/w/d) für einen namhaften Automobilhändler!

Das wird Ihnen geboten:

- Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Erkelenz
- Optimale technische Voraussetzungen
- 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich und exakte Zeiterfassung
- Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Regelmäßige Weiterbildungen über den Hersteller
- Karrieremöglichkeiten in einer der größten Autohandelsgruppen
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Umfangreiche Mitarbeiterbenefits

Ihre Aufgaben u.a.:

- Telefonischer Kundenservice im Inbound / Gesprächsannahme
- Annahme von Terminbuchungen (Werkstatttermine -
Reparatur - Inspektion - Radwechsel etc.)
- Annahme von Terminabsagen / Terminänderungen
- Unterstützung in der Auftragserfassung
- Auftragsabwicklung und -verwaltung
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
- Kundenorientierte Beratung mit technischer Fachkompetenz
- Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität

Ihr Profil:

- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten
- Erste Erfahrung im Bereich Kundenservice
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung als Serviceberater (m/w/d) im Autohaus von Vorteil
- Erfahrung mit benannten Automarken
- Organisationsfähigkeit
- Fundiertes technisches Wissen
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)

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Ihre Bewerbung:
-Lebenslauf
-Telefonische Kontaktmöglichkeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!