Teamleiter Telesales (m/w/d) (Teamleiter/in - Callcenter)

Wer wir sind

BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH (BCLM) ist die Sales Unit der regiocom Gruppe, einem mit über 6.500 Mitarbeitern führenden Anbieter in den Bereichen Customer Care und BPO mit über 25 Jahren Erfahrung.

BCLM ist mit fast 200 Verkaufsmitarbeitern am Standort Halle erfolgreich. Flache Hierarchien und Rahmenbedingungen, in denen jeder jeden Tag einen Unterschied ausmachen kann, kennzeichnen uns. Als Team mit sind wir mit viel Spaß bei der Arbeit.

Wir erbringen gemeinsam herausragende Leistungen im Telesales. Regelmäßig sind wir Klassenbester.

Wir wachsen weiter und suchen dich als Teamleiter in Vollzeit. Wenn auch du mit uns erfolgreich sein willst, bewirb dich jetzt.

Was du mitbringst

Als **Teamleiter **kannst du Menschen begeistern. Dein Team möchte dir zuhören, weil du mit deiner Empathie sowie Sozial- und Führungskompetenz überzeugst.

Dazu gehören:

- Durchsetzungsstärke und Eigeninitiative
- Zahlenverständnis und gute analytische Fähigkeiten
- sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Kenntnisse im Bereich Telesales wünschenswert

Du freust dich die Branche kennenzulernen und bist bereit mit uns gemeinsam erfolgreich zu sein?

Wer du bist

Als** Teamleiter **bist du verantwortlich für das Leiten eines Telesales Teams, bestehend aus ca. 15 Mitarbeitern.

Dazu gehören:

- fachliche Anleitung und Coaching der Mitarbeiter
- Durchführung von Teammeetings und Mitarbeitergesprächen
- Durchsetzung vereinbarter Projektparameter
- Kontrolle der Ergebnisse auf Mitarbeiterebene
- Reporting an den entsprechenden Projektmanager

In Zusammenarbeit mit deinen Teamleiter Kollegen kannst du deine Ideen zur Steigerung unseres Erfolgs und zur Mitarbeitermotivation einbringen und den entscheidenden Unterschied machen.

Was wir dir geben

Bei uns beginnst du deinen Tag mit freudigen Begrüßungen deiner Kollegen und frischem, kostenlosen Kaffee oder Tee aus unserer Küche. Ob Obst, Gemüse, Jobticket oder Parkplatz: die Verpackung stimmt. Alles was du brauchst, ist da.

Dann geht´s los. Du bekommst den Entfaltungsspielraum, den du brauchst, um mit deinem Team erfolgreich zu sein. Das Vertrauen deines Projektmanagers und die Flexibilität in unseren Strukturen, schaffen Raum für deine Ideen.

Motiviert durch deine** individuelle Zielvereinbarung**, dein super Team und 20 Minuten extra Pause, die du zum Kickern oder Shoppen auf der Leipziger Straße nutzt, bist du gut drauf und erreichst deine Ziele.

Ja, der Tag war ein Erfolg. Dieser wird bei uns groß gefeiert. Zum Monatsende winkt die Prämie von der du dir einen Wunsch erfüllen kannst.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Gruppen-, Teamleitung, Coaching