Kundenberatung (m/w/d) Service-Center Neumarkt oder Nürnberg (Sozialversicherungsfachangestellte/r - allgemeine Krankenversicherung)

Wir suchen ab dem 01.10.2026 eine Kundenberatung (m/w/d) für das Service-Center Neumarkt oder Nürnberg.

Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi BKK entscheiden. Unser motiviertes Team ist dafür der Schlüssel zum Erfolg. Wollen Sie auch dazugehören? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben:

- Eigenverantwortliche schriftliche, telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden in Fragen des Leistungs- und Versicherungsrechts unter Beachtung der Servicestandards
- Bestandskunden aktiv an die Audi BKK binden, Interessenten gewinnen und diese für eine Mitgliedschaft bei der Audi BKK begeistern
- Anbieten von Zusatzprodukten und Dienstleistungen der Audi BKK und ihrer Vertragspartner
- Umsetzung von Prozess- und Kostenzielen
- - Anforderungen:
- abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im Gesundheitswesen
- Idealerweise Erfahrungen mit 21c|ng
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägtes Servicebewusstsein
- Teamfähigkeit und Flexibilität

Homeoffice:
Umfang: Maximal 40%