Immobilien Support Spezialist:in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d) (Immobilienkaufmann/-frau)

Wir suchen nach Spezialisten (m/w/d) für unsere SaaS Immobilienverwaltung Immoware24, die motiviert sind, unsere Erfolgsgeschichte mitzugestalten.

Standorte: München, Halle (Saale) und Mönchengladbach

Deine Aufgaben:

- Nach umfangreicher Einarbeitung beantwortest du Kundenanfragen zu unser Immobilienverwaltungssoftware am Telefon und per E-Mail.
- Wenn du mit allen Tools unserer Software vertraut bist, übernimmst du außerdem die Schulung unserer Kunden: Online, in unseren Räumlichkeiten und wenn du möchtest, auch vor Ort beim Kunden.
- In unserem Support und bei unseren Schulungen ist uns wichtig, dass unsere Kunden von erfahrenen Immobilienkaufleuten betreut werden: Du kannst nicht nur durch das Programm führen, sondern auch Hintergrundwissen und fachliche Themen mit unseren Kunden teilen.
- Außerdem unterstützt du bei der Bereitstellung von Artikeln für unser Helpcenter und unseres Handbuchs, damit unsere Kunden schnell die Lösung finden, die sie suchen.

Dein Profil:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Immobilien, ein Studium der Immobilienwirtschaft oder langjährige Berufserfahrung in dieser Branche.
- Du bist mit der Mietverwaltung, insbesondere mit der Erstellung von Betriebskostenabrechnungen und Buchhaltung, vertraut.
- Du bist gerne im Kontakt mit Kunden, hast ein souveränes Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Du bist leidenschaftlich und motiviert und hast einen termingerechten Arbeitsstil.
- Ein Plus sind erste Berufserfahrungen in der Immobilienverwaltung und Grundkenntnisse in der WEG-Verwaltung.

Das erwartet dich bei Immoware24:

- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Perspektiven: Du startest bei uns im Support und hast die Möglichkeit, dich schnell zum/zur Schulungsleiter/in weiterzuentwickeln.
- Ein engagiertes und hochmotiviertes Team: Wir tauschen uns wöchentlich standortübergreifend aus und kommen bei jährlichen Sommer- und Weihnachtsfesten persönlich zusammen.
- Flache Hierarchien und spezifische Weiterbildungsangebote: Bei uns kannst du eigenverantwortlich arbeiten und erhältst immer den Support, den du für deine Arbeit brauchst.
- Flexibilität und Teilzeit-Option: Unser Service-Zeitfenster ist Mo-Do von 9-17 Uhr und Fr von 9-15 Uhr, abzüglich einer Stunde Mittagspause. Dazu bieten wir eine Arbeitszeit von 30-40 Stunden und zwei flexible Tage Home Office pro Woche

Haben wir dein Interesse geweckt?
Sende uns deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per E-Mail an [email protected] (https://mailto:[email protected]/) zu.

Ergänzende Informationen:
Homeoffice:
Umfang: Maximal 40%
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Immobilienverwaltung, Buchführung, Buchhaltung, Softwareprodukte, Immobilienmanagement-Software Immoware24, Kundenberatung, -betreuung, Mietrecht, Nebenkostenabrechnung (Immobilien)