Kundenbetreuer( m/w/d) Raum Gießen (Bad Homburg bis Marburg) (Außendienstmitarbeiter/in)

Über uns

Wir sind ein familiengeführtes Dienstleistungsunternehmen in dritter Generation und stehen seit 1955 für Qualität, Zuverlässigkeit und nachhaltige Personalentwicklung. Als Meisterbetrieb bilden wir unsere Fachkräfte selbst aus und zählen in unserer Region zu den Marktführern der Gebäudereinigungsbranche.

Mit über 70 Jahren Erfahrung betreuen wir bundesweit mehr als 500 Kunden aus Handel, Banken, Industrie, Kommunen, Versicherungen sowie medizinischen Pflegeeinrichtungen. Unsere speziell geschulten Reinigungsteams arbeiten nach objektspezifischen Reinigungsplänen und setzen modernste Maschinen, Geräte und innovative Technologien bis hin zur Robotik ein. Effiziente, rationelle Abläufe gewährleisten dabei konstant hochwertige Ergebnisse.

Gegründet 1955 in Frankfurt am Main als reiner Glasreinigungsbetrieb, haben wir uns zu einem inhabergeführten mittelständischen Unternehmen entwickelt. Unser Anspruch ist es, die sich stetig wandelnden Marktanforderungen zu verstehen und die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden nachhaltig zu erfüllen

Sie behalten den Überblick, arbeiten gerne mit Menschen und sorgen dafür, dass Qualität und Kundenservice stimmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für die Unterhaltsreinigung in Vollzeit/ Teilzeit

Ihre Aufgaben

- Betreuung und Pflege unserer Kundenbeziehungen
- Betreuung und Organisation der zugewiesenen Reinigungsobjekte
- Führung und Unterstützung unserer Reinigungsteams
- Einsatzplanung und Koordination der Mitarbeiter
- Durchführung regelmäßiger Qualitätskontrollen
- Bearbeitung und Klärung von Kundenreklamationen
- Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter vor Ort

Ihr Profil

- Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
- Sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitern
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich
- Bereitschaft zu regelmäßigen Fahrten im Einsatzgebiet

Wir bieten

- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
- Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
- Firmenfahrzeug
- Firmenhandy
- iPad
- Faire und leistungsgerechte Vergütung