Mitarbeiter Telefonie (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das "Vergünstigte Jobticket (HVV Fahrkarte)"!

Für unseren Kunden aus der Energiewirtschaft suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter Hotline (m/w/d) für den Messstellenbetrieb

Aufgaben, die Ihnen gefallen werden:

- Unterstützung der Monteurspartner bei der Auftragsabwicklung (Telefonisch)
- Telefonische und Systemgestützte Inbetriebnahme, Außerbetriebnahme und Zählerrestauslesung inkl. Dokumentation
- Bearbeitung des Mailpostfaches
- Bearbeitung von eingehenden Anfrage oder Weiterleitung an den nächsten Fachbereich
- Unterstützung des Teams bei der organisatorischen und operativen Abwicklung von Zählerwechselaufträgen

Vorteile, die wir bieten:

- Das "Vergünstigte Jobticket (HVV Fahrkarte)"
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Bezahlung plus Zulagen und Zuschläge
- Langfristige berufliche Perspektive mit professioneller und intensiver Einarbeitung beim Kunden
- Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Willkommensprämie*
- Sicherheiten durch Anwendung des GVP-Tarifvertrages

Ihre Qualifikationen:

- Abgeschlossene kaufmännische und technische Ausbildung, eine elektrotechnische Ausbildung ist von Vorteil
- Idealerweise Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
- Berufserfahrung in der telefonischen Betreuung technischer Dienstleister
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Ihr Weg zu uns:

Gerne können Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an [email protected] oder per Post zusenden.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch unter 040 - 23 68 75 00 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

*Die Willkommensprämie in Höhe von 200€ brutto wird Ihnen nach 6 Monaten ununterbrochener Beschäftigungsdauer mit der Lohnabrechnung ausgezahlt.