Mitarbeiter Kundenservice in Vollzeit (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)

Als Möbelspezialisten mit Hauptsitz in der Schweiz produzieren wir seit 1889 unsere eigenen Kollektionen. Wir sind bekannt für innovative und qualitativ hochwertige Möbellösungen. Der Geschäftsbereich Girsberger Office Seating umfasst ein vielseitiges Sortiment zur Einrichtung von Büroarbeits- und Kommunikationsbereichen. Dabei stellen wir höchste Ansprüche an intelligente Funktionen und Detaillösungen, Ergonomie, hohe Verarbeitungsqualität und Langlebigkeit. Unsere interdisziplinär ineinandergreifenden Fertigungsbereiche und Manufakturen sind teils hoch industrialisiert und teils sehr handwerklich ausgerichtet. Unsere Niederlassung in Deutschland ist seit 1963 einer der Hauptproduktionsorte und zugleich Kompetenzzentrum für Büro- und Sitzmöbel sowie wichtiger europäischer Vertriebsstandort.

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Mitarbeiter Kundenservice in Vollzeit (m/w/d)

Ihre Aufgaben

- Bearbeitung von Produktanfragen und Auftragsabwicklung
- Termin- und Lieferauskünfte sowie Abstimmung mit Produktion und Versandlogistik
- Kommunikation mit und Beratung von Fachhandelspartnern und Endkunden
- Kooperation mit angrenzenden Abteilungen
- Unterstützung der Verkaufsmitarbeitenden im Aussendienst
- Kundenbetreuung in unserer Ausstellung
- Stammdatenpflege im Vertriebssystem
- Betreuung und Unterweisung der Auszubildenden im Rahmen der betrieblichen Berufsausbildung

Ihr Profil

- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- eigenständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise - gerne im Team
- Sie sind kontaktfreudig und aufgeschlossen
- Kreativität, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft zählen zu Ihren Stärken
- sehr gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen

Wir bieten

- eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem soliden und wachstumsorientierten Familienunternehmen
- Mitarbeit in einem dynamischen Team
- zeitgemäße Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 13\. Monatsgehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Essenzuschuss
- Angebot zur Anschaffung eines Dienstrades
- Lademöglichkeit für E-Mobilität
- sicheren Arbeitsplatz
- gutes Betriebsklima

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Kundenberatung, -betreuung, Büro- und Verwaltungsarbeiten
Erweiterte Kenntnisse: Sachbearbeitung, Verkauf