Kundenbetreuer (m/w/d) (Bürogehilf(e/in))

Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

- Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden.
- Sachbearbeitung: Pflege von Stammdaten sowie Bearbeitung von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation und Energiedatenmanagement.
- Beratung: Unterstützung bei Produkt- und Tarifanfragen.

Sie bringen mit:

- Qualifikation: Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Service oder kaufmännischer Sachbearbeitung.
- Fachkenntnisse: Sicherer Umgang mit dem PC sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Schichtbereitschaft: Bereitschaft zur Arbeit zwischen 07:00 Uhr und 20:00 Uhr.

Ihre Vorteile bei uns:

- Tarifgarantie gemäß DGB/GVP-Tarifwerk mit transparenten und höheren Löhnen, kontinuierlicher Erhöhung des Entgelts, Flexibilität durch ein Arbeitszeitkonto sowie tariflich garantiertem Weihnachts- und Urlaubsgeld und bis zu 30 Tage Jahresurlaub sowie kundenspezifische und übertarifliche Zulagen
- Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten bei mehr als 800 namhaften Marken wie z.B. Apple, adidas, Sixt u.v.m.
- Attraktives Prämiensystem mit bis zu 300 € Bonuszahlung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen durch unsere GeAT Akademie

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