IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Dresden (IT-Kundenbetreuer/in)

Wir suchen für unseren namhaften Kunden in Dresden, ein Unternehmen
aus dem Bereich Digitalmarketing, einen Kundensupport Specialist
(m/w/d) in direkter Personalvermittlung. Unser Kunde überzeugt mit
einer familiären Start-Up Mentalität in Kombination mit einem
reichen Erfahrungsschatz durch jahrelange erfolgreiche Beständigkeit
am Markt. Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen
zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist
für Sie kostenfrei! Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen,
bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!
Aufgaben Durchführen von Kundenschulungen zu verwendeten Systemen
Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail Abarbeitung sowie
Protokollierung der Servicefälle beim Kunden Eigenständige
Abarbeitung einiger Incidents, beispielsweise die Layoutanpassungen
und -prüfungen im Content Management System Profil Abgeschlossene
Ausbildung im IT Bereich oder im kaufmännischen Bereich und erste
Berührungspunkte mit IT relevanten Themen Interesse an der Handhabung
eines CMS (z.B. WordPress) Erste Erfahrung in der Betreuung von Kunden
Gutes technisches Verständnis und mindestens ein C1-Sprachniveau in
Deutsch Perspektiven Flexible Arbeitszeiten Abwechslungsreiche
Projekte Üppiges Weiterbildungsangebot Betriebliche Altersvorsorge
und Gesundheitsprogramme Moderne Arbeitsumgebung Teamorientierte
Kultur Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk
of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr
Vincent Stapel [email protected] +49 0351 4391026