Call Center Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Über diese Stelle
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Inbound
Wir, die WVD Dialog Marketing GmbH, sind Teil eines der größten Medienunternehmen Ostdeutschlands, der Freie Presse Mediengruppe. Im Bereich Kundenservice bearbeiten wir für die Freie Presse Geschäftsvorfälle rund um Abo, Zustellung und Service.
Komm zu uns und werde Teil eines starken Service-Teams.
Das bieten wir dir:
- Attraktive Vergütung
- Einsatz im Inbound & Qualitätsmanagement
- Flexible Arbeitszeiten, frei wählbar in der Zeit von Montag bis Freitag 7-16 Uhr und Samstag 7-12 Uhr
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum
- Persönlicher Onboarding-Prozess mit einem/einer Mentor/in an deiner Seite
- Respektvolle Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen, dynamischen Team
- Förderung und Weiterentwicklung deiner persönlichen Stärken
- Ein modernes Arbeitsumfeld sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Mitarbeitervorteile als Teil der Unternehmensgruppe, wie z.B. das Freie Presse Print- & Digital Abo vergünstigt, Teamevents, Physiotherapeutisches Angebot, u.v.m
- Schnuppertag möglich! Lerne unser Team und den Arbeitsalltag kennen und überzeug dich selbst
Das bringst Du mit:
- Du bist kommunikationsfreudig mit angenehmer, sympathischer Stimme und stets souverän im Kundenumgang
- Du hast Freude am Aufbau einer nachhaltigen Vertrauensbasis zwischen Kunden und Unternehmen
- Du bist verantwortungsbewusst und arbeitest gern selbstständig
- Idealerweise hast du schon einmal in einem Dialogcenter oder der telefonischen Kundenbetreuung gearbeitet, ist aber kein Muss – motivierte Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
- Grundkenntnisse am PC (Excel), sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Aufgaben:
... sind im Inbound die Bearbeitung der Geschäftsvorfälle rund um Abo, Zustellung & Service der Freie Presse oder die einfache Qualitätskontrolle zur Sicherung der Zustellqualität.
Haben wir dich überzeugt?
Dann bewirb dich bevorzugt gleich per E-Mail.
Wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen!
Oder per Post an:
WVD Dialog Marketing GmbH
Kauffahrtei 25, Haus 2
09120 Chemnitz
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Chemnitz liegen oft bei etwa 36 853 € (Median aus 8 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
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