Service- und Retourenmanagement (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)
Über diese Stelle
Für unseren Standort in Worms suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im
Service- und Retourenmanagement (m/w/d)
**Deine Aufgaben:**
- Bearbeitung von fehlerhaften Versandaufträgen und Reklamationen
- Erstellung von Lieferscheinen, Retourescheinen, Gutschriften und Belastungen
- Auflösung von Kundenaufträgen und Retournierung der Ware ins Werk
- Prüfung offener Retourenaufträge, Kostenrechnungen und Transportschäden
- Erstellen und bearbeiten von Excel Listen
- Ansprechpartner für Kunden, Fahrer, Lager, externe Frachtführer und Lieferanten
Dein Profil:
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus dem Bereich Logistik
- Idealerweise hast du bereits erste Branchenerfahrung gesammelt
- Die gängigen MS-Office-Anwendungen gehören zu deinem täglichen Handwerkszeug
- Eine schnelle Auffassungsgabe sowie die Bereitschaft, dich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten, sind für dich selbstverständlich
- Du verfügst über ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Eine selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität sowie ausgeprägte Teamfähigkeit sind für dich selbstverständlich
- Stresssituationen sind für dich Herausforderungen, die du souverän meisterst
- Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Eine analytische Denkweise und ein strukturierter Arbeitsstil gehören zu deinem Arbeitsalltag
Markteinblick
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Deutschland liegen oft bei etwa 20 € (Median aus 2 990 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
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Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
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