Koordinator:in IT Performance & Financial Management (IT-Service-Delivery-Manager/in)

Die DB Bahnbau Gruppe GmbH ist der Komplettdienstleister für die Bahninfrastruktur der Deutschen Bahn. Wir planen und bauen alle Anlagen der Eisenbahninfrastruktur und setzen diese instand. Mit unseren Gewerken Gleisbau, technische Anlagen, konstruktiver Ingenieurbau sowie der Koordination von Großprojekten sind wir an über 40 Standorten deutschlandweit im Einsatz.

Darüber hinaus gestalten wir mit unseren Innovationen die Bahninfrastruktur umweltschonend und modern. Dafür brauchen wir dich: Komm in die DB Bahnbau Gruppe und hilf uns dabei, die starke Schiene für kommende Generationen zu bauen.Diese Tätigkeit lässt keine Möglichkeit des hybriden Arbeitens zu. Die tägliche Arbeit wird am festgelegten Bürostandort erbracht.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Koordinator:in IT Performance & Financial Management (w/m/d) für die DB Bahnbau Gruppe GmbH am Standort Augsburg, Berlin, Dresden, Halle (Saale), Hanau, Königsborn (Biederitz) oder Oberhausen.Deine Aufgaben:- Als Koordinator:in organisierst du das IT-Asset-Management (u. a.

Hardware, Software, Verträge) unter Einhaltung bestehender Vorgaben und Prozesse- Im Hinblick auf wirtschaftliche Gesichtspunkte verantwortest du die Verfügbarkeit und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Hard- und Software, Telekommunikation, Mobilfunk, Betriebsfunk und Bürotechnik)- Du steuerst externe Dienstleister:innen, Lieferant:innen und Verträge und wirkst bei Vergaben mit- On- und Offboarding-Prozesse für Mitarbeitende organisierst du effizient und strukturiert- Im Sinne unseres Wissensmanagements erstellst du anwenderfreundliche Anleitungen und Dokumentationen- Bei der Finanzplanung wirkst du mit und stellst die korrekte Kostenverrechnung der IT-Leistungen und Betriebskostenabrechnung sicher- Relevante IT-Kennzahlen behältst du im Blick und führst Performanceanalysen (SLAs, Ticketdurchlaufzeiten, Asset-Nutzung) durchDein Profil:- Dein Bachelorstudium als Wirtschaftswissenschaftler:in, Betriebswirt:in oder einer vergleichbaren Fachrichtung hast du erfolgreich abgeschlossen, alternativ verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich- Du kannst theoretische Kenntnisse und praktische Erfahrungen in IT-Service Prozessen (z.B.

Incident Management, Service Request Management, Asset Management) vorweisen- Mit den Programmen von MS Office gehst du sicher und routiniert um- Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit sind von Vorteil- Du besitzt Organisationstalent und Durchsetzungskraft- Team- und Konfliktfähigkeit, hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie empfängerfreundliche Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich ebenfalls aus- Ruf- und Reisebereitschaft sowie ein gültiger Führerschein der Klasse B runden dein Profil abDas ist uns wichtig:Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten.

Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.Deine Vorteile- 3- Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.

Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde.- Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.