Kundenbetreuer (m/w/d)

Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung in einem traditionsreichen Finanzunternehmen? Randstad bietet Ihnen den direkten Weg in eine attraktive Festanstellung bei unserem renommierten Partner in Jena. Als engagierter Kundenberater / engagierte Kundenberaterin (m/w/d) begeistern Sie Privatkunden mit Ihrer fachlichen Expertise und tragen aktiv zum Erfolg des Unternehmens bei.

Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist. Starten Sie Ihre Karriere neu – bewerben Sie sich jetzt online!

• Kompetente telefonische Beratung von Privatkunden zum gesamten Produkt- und Serviceangebot
• Aktive, bedarfsorientierte Kundenansprache zur Platzierung passender Finanzlösungen
• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen durch serviceorientierte Gesprächsführung
• Begleitung der Kunden von der ersten Ansprache bis zur erfolgreichen Wunscherfüllung
• Gezielte Weiterleitung komplexer Anfragen an interne Spezialisten
• Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Servicecenters
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung sowie idealerweise in der Outbound-Telefonie
• Sprachkenntnisse auf C2-Niveau in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Empathie und eine klare, positive Kommunikationsweise
• Strukturierte, vorausschauende und organisierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Selbstbewusstsein
• Direkte Personalvermittlung in eine unbefristete Festanstellung
• Attraktive Vergütung gemäß Haustarifvertrag zzgl. Sonderzahlungen
• 32 Tage Urlaub plus freie Tage an Heiligabend und Silvester
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit und anteiligem mobilem Arbeiten
• Umfangreiche betriebliche Altersvorsorge sowie attraktive Sozialleistungen
• Zusätzliches Wohlfühlbudget, Job-Ticket und weitere Mitarbeiterkonditionen
• Individuelle fachliche und methodische Weiterbildungsmöglichkeiten

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.

Stellendetails: Einsatzort: Jena, Thüringen, Germany Vergütung: Jena Anstellungssart: Referenznummer: 19463_C01362726 Bereich: