Empfangsmitarbeiter / Rezeption (m/w/d) in moderner Zahnarztpraxis (Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r)

Weitere Berufsbezeichnung:Rezeptionsmitarbeiter/in GesundheitswesenStellenbeschreibung:Über unsSeit 2018 steht unsere Praxis in Lambrecht für moderne, patientenorientierte Zahnmedizin in herzlicher Atmosphäre. Für unseren Empfang – die zentrale Schnittstelle zwischen Patientinnen und Patienten, Behandlungsteam und Kostenträgern – suchen wir organisatorische Verstärkung für die Rezeption und ein verlässliches, serviceorientiertes Patientenmanagement.Ihre Aufgaben- Patientenempfang & Betreuung: Herzliche Begrüßung unserer Patientinnen und Patienten sowie Koordination des Empfangsbereichs.- Terminmanagement: Vorausschauende Kalenderführung für reibungslose Behandlungsabläufe und kurze Wartezeiten.- Krankenkassen & Partner: Telefonische und schriftliche Klärung von Rückfragen (z. B. zu Heil- und Kostenplänen) mit gesetzlichen sowie privaten Kostenträgern und Abstimmung mit Dentallaboren.- Telefonie & Praxis-Postfach: Souveräne Annahme von Anrufen, Einordnung von Notfällen und Beantwortung digitaler Anfragen.- Patientenaufnahme: Einlesen der eGK, Stammdatenpflege und Verwaltung digitaler Anamnesebögen.Das bringen Sie mit- Qualifikation: - Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich (z. B. ZFA, MFA oder TFA)- ODER eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. im Bereich Hotellerie oder Gesundheitswesen)- ODER mehrjährige, nachweisbare Rezeptionserfahrung in einer Arzt- oder Physiotherapiepraxis bzw. im gehobenen Front-Office.- Sprachkompetenz: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) für den fachlichen Austausch mit Kassen und die Patientenbetreuung.- Auftreten & Arbeitsweise: Verbindliches, zugewandtes Auftreten im Patientenkontakt, ausgeprägte Serviceorientierung und Übersicht in arbeitsintensiven Phasen.- EDV: Sicherer Umgang mit dem PC (eine strukturierte Einarbeitung in unsere Praxissoftware ist selbstverständlich).Das bieten wir Ihnen- Sicherheit & Vergütung: Unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit mit verlässlichen Arbeitszeiten und übertariflicher, leistungsorientierter Bezahlung.- Moderne Praxis: Digitalisierte Arbeitsplätze, klimatisierte Räumlichkeiten und unser Praxis-Wohlfühlprogramm (frisches Obst, Backwaren u. v. m.).- Entwicklung: Eigenes Fortbildungsbudget für Ihre fachliche und persönliche Weiterbildung.- Mobilität: Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor Ort sowie Zuschuss zum ÖPNV.- Praxisvorteile: Kostenlose Prophylaxe/Zahnreinigung, Eigenbehandlung ohne Zusatzkosten und regelmäßige Teamevents.BewerbungHaben Sie Interesse, unseren Empfang als zentrale Anlaufstelle eigenverantwortlich mitzugestalten?Senden Sie Ihren Lebenslauf einfach per E-Mail an:[email protected]