Technischer-kaufmännischer Koordinator Kundendienst (m/w/d), Karlsruhe

,,Wir bauen Zukunft!" - unter diesem Slogan entwickelt sich weisenburger nach­haltig: 1955 gegründet, umfasst die weisenburger-Gruppe erfolg­reiche Unter­nehmen im Bau- und Immo­bilien­bereich. Mit mehr als 650 Mitar­beitern wird eine Gesamt­leis­tung von 500 Mio. EUR erreicht. weisenburger plant und errichtet Wohn­gebäude und Reihen­häuser, Pflege­einrich­tungen und Hotels sowie Büro- und Gewerbe­flächen.

Jährlich werden über 3.000 Einheiten fertig­gestellt. Junge Start-ups bereichern die Gruppe um inno­vative und markt­erwei­ternde Produkte. Die weisenburger-Gruppe ist an 20 Stand­orten vertreten.

Ihre Aufgaben Eigenständige Organisation und Koordination unserer Kundendienst- und Wartungsaufträge Planung und Steuerung der Einsätze unserer Kundendienstmonteure unter Berücksichtigung von Kapazitäten und Wirtschaftlichkeit Technische und kaufmännische Unterstützung unserer Monteure sowie enge Abstimmung mit Kunden, Nachunternehmern und Bauleitern Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung einschließlich Materialbeschaffung, Dokumentation und Abrechnung Analyse und Auswertung relevanter Kennzahlen sowie aktive Mitgestaltung und Optimierung unserer Kundendienstprozesse Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Bauwesen, Handwerk oder technischen Gebäudemanagement Erste Berufserfahrung im Kundendienst, in der Disposition oder im Bauwesen von Vorteil Gutes technisches und kaufmännisches Verständnis sowie Interesse an gewerkeübergreifenden Zusammenhängen Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, sowie Affinität zu digitalen Anwendungen Ausgeprägtes Organisationstalent und eine eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und ein sicheres, verbindliches Auftreten Wir bieten Attraktive Vergütung sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag Dienstwagen zur Privanutzung Umfangreiches Weiterbildungs­angebot zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Kostenlose Nutzung des firmen­eigenen Fitnessstudios mit indivi­duellen Trainingsplänen und Kursprogrammen Corporate Benefits und Mitarbeiter­rabatte Betriebliche Altersvorsorge, vermögens­wirksame Leistungen, Urlaubsgeld, Einkaufs­vorteile sowie weitere interessante Zusatzleistungen