Die Stelle ist aktuell

Sachbearbeiter (m/w/d) Back-Office & Customer Service

33 216 – 44 824 €
VollzeitErfahrung nicht angegebenVor OrtDeutschland

Über diese Stelle

  • Erste Anlaufstelle sein: Sie übernehmen die professionelle und freundliche telefonische Betreuung unserer Kunden und Partner.
  • Anfragen managen: Sie steuern, bearbeiten und lösen eingehende Kundenanliegen unterschiedlichster Art strukturiert über unser Ticketsystem.
  • Lösungen finden: Im Reklamationsfall bewahren Sie einen kühlen Kopf, klären Sachverhalte empathisch sowie lösungsorientiert und stellen die Kundenzufriedenheit sicher.
  • Kaufmännisch abwickeln: Sie prüfen Vorgänge gewissenhaft und sind für die eigenverantwortliche Erstellung und Verbuchung von Gutschriften zuständig.
  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie konnten idealerweise bereits erste Berufserfahrungen im Back-Office, Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung sammeln.
  • Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke, Empathie und eine hohe Serviceorientierung aus – am Telefon überzeugen Sie mit einem "Lächeln in der Stimme".
  • Der Umgang mit gängigen IT-Systemen (MS Office, idealerweise Ticketsysteme/ERP-Software) fällt Ihnen leicht.
  • Eine sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab.

Markteinblick

25% über dem Median
31 200 €

Basierend auf 68 215 Angeboten mit Gehalt für dieses Land

Vollständige Gehaltsanalyse

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Häufige Fragen

Welches Gehalt kann ich erwarten?

Der Arbeitgeber gibt 33 216 – 44 824 € für diese Rolle bei Reifen Straub GmbH in Deutschland an. Zum Vergleich liegt der lokale Median bei etwa 31 200 € auf Basis von 68 215 ähnlichen Angeboten.

Wie bewerbe ich mich?

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Sind diese Stellen aktuell?

Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.

Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?

Die wichtigsten Bedingungen stehen über der Beschreibung. Sie können auch verwandte Listen zu Reifen Straub GmbH und Deutschland öffnen.

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