Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound

Mit über 40 Jahren Erfahrung am Markt bringt Hofmann Personal Talente und tolle Unternehmen erfolgreich zusammen.

Entdecke bei uns eine spannende Arbeitswelt voller Möglichkeiten und gestalte deine berufliche Zukunft mit uns.

Für unser Kundenunternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zur Festanstellung einen Kundenberater (m/w/d) im Rahmen einer 30-35 Stundenwoche am Standort Hannover.

Dein Job:

• Telefonische Betreuung von Endkunden, ausschließlich in der Inbound-Telefonie
• Beantwortung von allgemeinen Fragen, z.B. zur Buchung von Fahrzeugen, Führerscheinprüfungen oder Ausstattung der Fahrzeuge
• Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail
• Pflege der Kundendatenbank
• Weiterleitung von Anliegen an den technischen Support

Das bringst du mit:

• Erfahrung in der Telefonie bzw. Kundenkommunikation
• Gute EDV-Kenntnisse & ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur Verständigung und Kommunikation
• Schicht- und Wochenendbereitschaft in Wechselschicht
• Führerschein von Vorteil für das Verständnis der Dienstleistung

Das erwartet dich:

• Unbefristete Festanstellung - Sicherheit und Planbarkeit für deine Zukunft
• Attraktive Zulagen - zwischen 3 - 10 EUR pro Stunde
• Flexibilität: Home-Office nach der Probezeit
• Rundum versorgt: Kostenlose Getränke, frisches Obst und saisonale Extras
• Erholungsraum für regenerative Pausen

Wir freuen uns auf dich:

Zeit für eine neue berufliche Herausforderung als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) am Standort Hannover?

Dann sende uns gerne deine Bewerbungsunterlagen an [email protected]

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.