Sachbearbeiter (m/w/d) - Privatkunden

Die IKK -Die Innovationskasse (IK) ist der innovative Krankenversicherer. Unser Ziel ist es, die IK stetig zu verbessern und zu wachsen, während wir unsere Werte und Visionen bewahren. Wenn Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Die IKK - Die Innovationskasse sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Unternehmensbereich III (Versicherungen), Geschäftsbereich Privatkunden einen

Sachbearbeiter (m/w/d) - Privatkunden.

Im Geschäftsbereich Privatkunden sind ca. 30 Beschäftigte (m/w/d) verantwortlich für eine serviceorientierte und fachkompetente Bearbeitung verschiedener Fachthemen.

Unterstützen Sie uns an den Standorten Rostock, Neubrandenburg oder Schwerin - hybrid mit 60% Remote-Anteil.

Aufgaben:

• Kompetente Beratung unserer Versicherten zu freiwilligen Versicherungen, Mitgliedschaften in der Krankenversicherung der Studenten und Rentner sowie zu Versorgungsbezügen und dem Krankengeldwahltarif
• Berechnung und Veranlassung des Einzugs der Beiträge zur Kranken- und Pflegeversicherung für Selbstzahler und Versorgungsbezieher
• Durchführung der elektronischen Meldeverfahren im Bereich der Krankenversicherung der Rentner (KVdR), der Studenten (KVdS) sowie gegenüber den Zahlstellen
• Prüfung, Klärung und Feststellung von Anschlussversicherungen, freiwilligen Versicherungen sowie Mitgliedschaften in der Krankenversicherung der Studenten und Rentner
• Prüfung des grundsätzlichen Anspruchs auf Krankengeld für hauptberuflich Selbstständige sowie Bearbeitung des Krankengeldwahltarifs
• Prüfung und Bewertung eingehender Widersprüche
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachbereichen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe und einer umfassenden Betreuung unserer Versicherten

Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder alternativ mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen bei einer gesetzlichen Krankenkasse
• Erste Erfahrungen in den genannten Aufgabenbereichen sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein freundliches und empathisches Auftreten
• Hohes Maß an Engagement, Belastbarkeit und Flexibilität
• Eigenverantwortliche, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Serviceorientierung
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen

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Ihre Benefits:

• Arbeitszeit von 35-Stunden pro Woche (Vollzeit)
• hybrides Arbeiten mit 60% Remote-Anteil
• Work-Life-Balance durch Gleit- und Teilzeitmodelle, ohne Kernzeit
• 30 Kalendertage Urlaubsanspruch pro Kalenderjahr sowie Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
• Haustarifverträge, die Sicherheit bieten
• Gehaltszahlung im Voraus zum Monatsanfang
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschuss zum Internetanschluss
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne Personalentwicklung
• Altersvorsorge und Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Familienzuschlag und Zuschüsse zu Gesundheitsleistungen)

Sie erreichen das Recruiting-Team telefonisch über die folgenden Rufnummern: 0481 857-532, 0381 3672-271 oder 0451 7981-751.