Lead Expert Operative Optimierung Forderungsmanagement w/m/d,Hamburg,Hamburg

Die HFG Gruppe ist der Spezialist für Langzeitinkasso in Deutschland. Seit über 30 Jahren widmet sich HFG der Beitreibung und dem Ankauf titulierter Forderungen im Mengengeschäft. Der Einzug von Fallmengen jeder Größenordnung steht bei den Tochtergesellschaften HFG Inkasso GmbH, der LZI Langzeitinkasso GmbH und der Greif Handelsauskunftei und Inkasso Stephan GmbH im Fokus.

Innerhalb dieser Unternehmensgruppe arbeiten wir beständig an neuen Modellen und Methoden, um den Unternehmenserfolg kontinuierlich voranzutreiben. Deine Aufgaben: Du analysierst bestehende Prozesse im Forderungsmanagement und entwickelst nachhaltige Optimierungs- und Automatisierungslösungen Du gestaltest die Weiterentwicklung unserer operativen Systeme aktiv mit und bringst innovative Technologien erfolgreich in die Praxis Du etablierst einheitliche Standards und sorgst für effiziente, transparente und zukunftsfähige Arbeitsabläufe Du leitest bereichsübergreifende Optimierungsprojekte und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen Du koordinierst fachliche Anforderungen an Prozesse und Systeme und entwickelst daraus praxistaugliche Lösungen Du übernimmst fachliche Verantwortung, berätst interne Stakeholder und förderst den Wissenstransfer im Unternehmen Das bringst Du mit: Ein abgeschlossenes Studium z.B. der Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung (ab 5 Jahren) im Forderungsmanagement, Prozessmanagement oder in der operativen Optimierung Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Standardisierung von Prozessen sowie ein ausgeprägtes Verständnis für systemgestützte Arbeitsabläufe Sichere Fähigkeit, fachliche Anforderungen zu strukturieren, zu priorisieren und in praxistaugliche Lösungen zu überführen Idealerweise praktische Erfahrung in Optimierungs-, Automatisierungs- oder Systemeinführungsprojekten Analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, Optimierungspotenziale zu erkennen und nachhaltige Verbesserungen voranzutreiben Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise verbunden mit einem hohen Qualitätsanspruch Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Innovationsfreude und die Fähigkeit, Menschen für Veränderungen zu gewinnen Darum arbeiten Deine Kolleg*innen bei HFG: Flexibilität für Deinen Alltag - gestalte Deine Arbeitszeit so, wie sie am besten zu Deinem Leben passt und profitiere von einer hervorragenden Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben Arbeite dort, wo Du am produktivsten bist - mit flexiblen Homeoffice - und mobilen Arbeiten-Möglichkeiten sowie einem modernen Büro in bester Lage in Hamburg Perfekt ausgestattet - im Büro und zuhause.

Wir stellen Dir die technische Ausstattung für ein effizientes und komfortables Arbeiten im Homeoffice zur Verfügung. Entspannter durch die Feiertage - zusätzlich zu Deinem Urlaub hast du an Heiligabend und Silvester frei. Deine Entwicklung liegt uns am Herzen - durch eine intensive Einarbeitung, vielfältige Weiterbildungsangebote, individuelles Coaching und Unterstützung bei berufsbegleitenden Studiengängen.

Benefits, die wirklich zu Dir passen - zum Beispiel zusätzliche Urlaubstage, JobRad, Erholungsbeihilfe, Zuschüsse zur Kinderbetreuung, zum Deutschlandticket oder zum Internetanschluss und vieles mehr. Profitiere von attraktiven Vergünstigungen - über Corporate Benefits erhältst Du exklusive Rabatte bei zahlreichen bekannten Marken und Anbietern. Gemeinsam mehr erleben - bei regelmäßigen Firmen- und Teamevents stärken wir den Zusammenhalt und feiern unsere Erfolge.

Wertschätzung, die bleibt - wir honorieren Deine persönlichen Meilensteine und Jubiläen gemeinsam. Wenn Du allgemeine Fragen hast, sind wir als Ansprechpartner für Dich da: Tom Sommer Personalreferent T +49 (0) 40 - 41 30 94 2 Dirk Brüning HR Generalist T +49 (0) 40 - 41 30 95 02 Hauptansprechpartner zu dieser Stellenanzeige ist: