Sachbearbeiter Leistungsfall - Berufsunfähigkeit / Versicherung (m/w/d)

Über Biometric Underwriting GmbH Wir gestalten die Zukunft der

Absicherung, indem wir biometrische Risiken neu denken und Menschen

weltweit Schutz bieten, wenn sie nicht mehr arbeiten können. Du

entwickelst mit uns innovative Konzepte für die betriebliche

Berufsunfähigkeitsversicherung. Erlebe die tiefe Zufriedenheit, einen

echten Unterschied im Leben vieler zu bewirken und Sicherheit zu

schaffen. Was erwartet dich? Du nimmst neu eingehende

Leistungsanträge im Bestandssystem entgegen und erfasst sie Du

pflegst und aktualisierst Vertrags-, Personen- und Falldaten Du

prüfst die formale Vollständigkeit eingereichter Unterlagen anhand

definierter Checklisten und forderst ggf. fehlende Informationen an Du

gleichst mit Vertrags- und Bestandsdaten ab und nutzt diese als

Entscheidungsgrundlage Du ordnest, digitalisierst und legst eingehende

Dokumente strukturiert ab Du übergibst die aufbereiteten Fälle

strukturiert an den TPA/ Loss Adjuster und pflegst einen

tagesaktuellen Status je Leistungsfall im CRM und in der Ablage Du

hältst Fristen, Rückfragen und Wiedervorlagen nach und fasst beim

TPA /Loss Adjuster bei Verzögerungen nach Du erstellst regelmäßiges

Reporting zu offenen Fällen, Bearbeitungsdauern und Auffälligkeiten

an die Geschäftsführung Du prüfst die Entscheidungen des TPA / Loss

Adjusters auf Plausibilität und Vertragskonformität und

kommunizierst Entscheidungen an Vermittler, Versicherungsnehmer und

Versicherer Du beantwortest Rückfragen und Beschwerden und eskalierst

bei Konfliktfällen in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung Du

dokumentierst und archivierst vollständig und revisionssicher Du

stimmst Abrechnungen und Zahlungen mit Versicherern und Buchhaltung ab

und wertest Erkenntnisse aus den Leistungsfällen aus Du optimierst

die Prozesse und Checklisten in der Leistungsfallbearbeitung und

unterstützt bei Audits und Prüfungen durch Versicherer Du bist

bereit, weitere Sachbearbeitung in enger Abstimmung mit dem

Operations-Team zu übernehmen Was solltest du mitbringen? Was wir

voraussetzen: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung,

bevorzugt im Versicherungsbereich, oder eine vergleichbare

Qualifikation mit relevanter Erfahrung Du hast Erfahrung in der

Leistungs- oder Schadenbearbeitung oder im Vertragsservice Du bist

sehr gut organisiert und arbeitest strukturiert und zuverlässig Du

gehst sorgfältig mit sensiblen personenbezogenen Daten um Du drückst

dich sicher schriftlich und mündlich auf Deutsch aus Du bist sicher

im Umgang mit MS Office und digitalen Dokumentenmanagementsystemen Du

übernimmst hohe Eigenverantwortung und Verbindlichkeit Du arbeitest

selbstständig innerhalb definierter Prozesse Du bist teamfähig und

arbeitest zuverlässig zusammen Du bist kommunikationsstark, auch in

schwierigen Situationen, bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort

und Schrift mit und interessierst dich für Prozessverbesserung und

Digitalisierung Wünschenswert: Du hast idealerweise Kenntnisse in

Personenversicherung oder im Underwriting und Erfahrung mit der

Zusammenarbeit mit TPAs oder Loss Adjustern Du hast Erfahrung mit

CRM-Systemen und gute Englischkenntnisse (internationale Partner) Was

bieten wir dir? Attraktives Gehalt: abhängig von deiner Erfahrung

Sicherheit und Flexibilität: Du profitierst von einem unbefristeten

Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten zwischen 35 und 40 Stunden

pro Woche Erholungszeit: Du hast 30 Tage Urlaub im Jahr Flexibler

Arbeitsort: Nach der Probezeit hast du die Möglichkeit, im Homeoffice

zu arbeiten Altersvorsorge: Wir unterstützen deine betriebliche

Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 50 % Individuelle

Förderung: Du erhältst eine detaillierte Einarbeitung und gezielte

Weiterbildungen Vertrauensvolle Kultur: Du arbeitest in einer Kultur

des Vertrauens mit kurzen Entscheidungswegen und einem gut

erreichbaren Büro in Hamburg-Harburg Zur Bewerbung Unser Jobangebot

Sachbearbeiter Leistungsfall - Berufsunfähigkeit / Versicherung

(m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine

Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben

möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt

werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .