Support Spezialist für eine Software im Bereich Kanzleiorganisation & Digitalisierung (m/w/d)

Unser Kunde entwickelt und betreibt cloudbasierte Softwarelösungen

und IT-Services. Im Mittelpunkt stehen dabei Softwareanwendungen für

den kaufmännischen Bereich, für das Personal- und Finanzwesen sowie

das Management von Unternehmen. Für unseren Kunden sind wir am

Standort Saarbrücken auf der Suche nach einem qualifizierten: Support

Spezialist für eine Software im Bereich Kanzleiorganisation &

Digitalisierung (m/w/d) Job-ID: CF-00007710 Ort: Saarbrücken / Remote

Remotemöglichkeit / Home-Office: 80% Als Supportspezialist steht die

Einbringung steuerfachlicher Expertise in einem innovativen Umfeld

sowie die Unterstützung von Steuerberatungskanzleien bei der

Digitalisierung und Optimierung ihrer Arbeitsabläufe im Mittelpunkt .

Ziel ist die erfolgreiche Einführung und Nutzung moderner

Softwarelösungen sowie die nachhaltige Steigerung der Effizienz im

Kanzleialltag. Ihre Hauptaufgaben: Beratung und Unterstützung von

Steuerberatungskanzleien bei fachlichen und technischen

Fragestellungen rund um Kanzleiorganisation und Digitalisierung

Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und

Serviceplattform Analyse von Anwendungs- und Prozessfragen sowie

Erarbeitung passender Lösungsansätze Unterstützung von Kanzleien

bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer Arbeitsabläufe Enge

Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung zur

kontinuierlichen Verbesserung der Softwarelösungen Erstellung und

Pflege von Anleitungen, Wissensartikeln und Schulungsunterlagen

Beschäftigung mit aktuellen Entwicklungen in den Bereichen

Digitalisierung, Automatisierung und Künstliche Intelligenz Ihre

fachlichen Voraussetzungen: Abgeschlossene Ausbildung zum

Steuerfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation Erste

Berufserfahrung in einer Steuerberatungskanzlei oder im steuerlichen

Umfeld Interesse an Digitalisierung, Softwarelösungen und modernen

Arbeitsweisen Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Kenntnisse

im Bereich Bilanzbuchaltung oder Jahresabschluss von Vorteil Freude

daran, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln Sehr gute

Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse in Wort

und Schrift sind von Vorteil Ihre persönlichen Voraussetzungen:

Strukturiertes, gewissenhaftes Arbeiten Ausgeprägtes technisches

Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich

zu erklären Kommunikationsstärke Unser Mandant bietet: Ein

leistungsgerechtes Gehaltspaket Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

Hybrides Arbeiten Flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub (+ 1 Tag am

Rosenmontag und 1/2 Tag an Silvester / Weihnachten)

Weiterbildungsmöglichkeiten Zusatzrente (nach 5 Jahren

Zugehörigkeit) SpenditCard IPhone Firmenhandy Einen sicheren und

modernen Arbeitsplatz Eine fundierte und strukturierte Einarbeitung

Ein JobRad Ein sympathisches und familiäres Umfeld