IT Support Spezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in)

Begeistern Sie sich für IT und haben Freude daran, Anwender beitechnischen Fragestellungen kompetent zu unterstützen und nachhaltigeLösungen zu entwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wirsuchen einen IT Support Specialist (m/w/d), der unser Team verstärktund gemeinsam mit uns erstklassigen Service für unsere Kunden bietet.Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!Aufgaben Expertise im technischen Support, sowohl vor Ort als auch perFernzugriff Verantwortung für diverse Anwendungen wie Microsoft 365,VPN und VMware Horizon auf den Plattformen Windows, macOS, Android undiOS Unterstützung der Nutzer bei technischen Anwendungsfragen sowiekontinuierliche Verbesserung der Prozesse Begleitung des DeviceLifecycle Prozesses an allen Standorten in Deutschland Zuständig fürdie Pflege der Arbeitsplätze, Verwaltung des IT-Lagers sowie denSupport von Videokonferenzlösungen Profil Optimalerweise eineerfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker fürSystemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung sowiepraktische Berufserfahrung Sehr gute Deutschkenntnisse, guteEnglischkenntnisse und ausgeprägte KommunikationsfähigkeitBerufserfahrung in der Lösung, Fehlerbehebung und Unterstützung beiSoft- und Hardwareproblemen, idealerweise auch mit Erfahrung in derNutzung von IT-Helpdesk-Software wie Freshservice Kreativität,Lernbereitschaft und Offenheit für neue Technologien undArbeitsweisen Hohe Leistungsorientierung, ausgeprägte Fokussierungund die Fähigkeit, Aufgaben effektiv zu priorisieren PerspektivenArbeit in flexiblen Arbeitsmodellen Möglichkeit zum Selbstmanagementund Übernahme von Verantwortung, um sich neuen Herausforderungen zustellen und weiterzuentwickeln IndividuelleWeiterbildungsmöglichkeiten und Coachings zur Förderung derberuflichen Entwicklung Teilnahme an verschiedenen Veranstaltungen undteambildenden Events Chance auf eine Beteiligung am UnternehmenserfolgZugang zu verschiedenen Gesundheitsinitiativen und -angeboten Einfamilienfreundliches Arbeitsumfeld, das großen Wert auf eineausgewogene Work-Life-Balance legt Interessiert? Bei uns wird IhrBerufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnenspannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direktbewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva[email protected] +49 069/668194031