Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice (Bankkaufmann/-frau)

Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für einen unserer Standorte oder in Remote in Voll- oder Teilzeit als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) – Bereich WertpapierserviceDeine Aufgaben- Telefonische Betreuung von Kundenanfragen der Sparkassen und des S Brokers im Rahmen des Wertpapier- und Ordergeschäfts- Beratungsfreie Annahme, Erfassung und Weiterleitung von Wertpapierorders (z. B. Aktien, ETFs oder Optionsscheine) an deutschen und internationalen Handelsplätzen- Klärung von Kundenanliegen rund um Depots, Orders, Handelszeiten, Kursinformationen und digitale Brokerage-Services uvm.- Sicherstellung einer fachlich korrekten und fallabschließenden Bearbeitung- Zuverlässige Dokumentation und Einhaltung aller Qualitäts- und Compliance-VorgabenDas bringst du mit- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Banken und Versicherungen- Interesse am Wertpapierhandel und an Themen rund um Börse, Märkte und digitale Wertpapierprozesse- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer, professioneller Kommunikationsstil- Hohe Lernbereitschaft, Motivation und Offenheit für neue Themen- Engagement, Teamgeist, Zuverlässigkeit und hohe Serviceorientierung- Bereitschaft zu Schichtdiensten während der Handelszeiten deutscher Handelsplätze (Mo–Fr 7–23 Uhr sowie teilweise an den Wochenenden)Das bieten wir dir- Einen sicheren Job in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe- 30 Urlaubstage und Homeoffice für deine Work-Life-Balance- Attraktive tarifliche Leistungen inklusive vermögenswirksamer Leistungen- Zuschüsse zu Kita- und Hortkosten- Monatlicher Mobilitätszuschlag in Höhe von 70 €- Job-Rad-Leasing, Sportangebote sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement- Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes- Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr- Inhouse Schulungen unserer Akademie sowie individuelle, externe Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen WeiterentwicklungUnser QualifizierungsversprechenWir machen dich fit für das Wertpapiergeschäft.- Umfassende Schulungen im Wertpapierbereich für einen fundierten Einstieg in die Welt der Finanzmärkte- Strukturierte, modulare Ausbildung im Ordergeschäft, zu Orderarten, Handelsplätzen und regulatorischen Grundlagen (z. B. WpHG)- Unterstützung durch erfahrene Coaches und TrainerDu bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung inklusive deiner Gehaltsvorstellungen.S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KGBewerbermanagementGrenzstraße 2106112 Halle (Saale)Zum Unternehmen: www.s-markt-mehrwert.de (https://www.s-markt-mehrwert.de)Zu deiner Karriere: www.s-markt-mehrwert.de/karriere (https://www.s-markt-mehrwert.de/karriere)Telefon: 0800 58 90 795 (0 ct /min)Ergänzende Informationen:Homeoffice:Umfang: Nach VereinbarungAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: WertpapiergeschäftErweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung