Mitarbeiter*in Service & Gästebetreuung

Unser Unternehmen

Der Frankfurter Verband ist ein großer Träger sozialer Einrichtungen in Frankfurt. Mit seinen vielfältigen Angeboten für Senioren deckt er die gesamte Bandbreite von Dienstleistungen für ältere Menschen in Frankfurt ab. Das Angebot reicht von Freizeitangeboten, betreutem Wohnen und Hausnotruf über ambulante Pflege bis hin zu Einrichtungen der Tages- und vollstationären Pflege.

Für unser neues, innovatives Begegnungs- und Servicezentrum VIOLA in Bad Vilbel (Eröffnung Januar 2027) stellen wir aktuell ein multiprofessionelles Team zusammen und suchen zum Ab sofort zwei

Mitarbeiter*in Service & Gästebetreuung m/w/d in Teilzeit

25Std./Woche mit Option auf Stundenerhöhung

Deine Aufgaben

• Event-Umsetzung & Gastfreundschaft: Eigenverantwortliche Vorbereitung, Bestuhlung und logistische Umsetzung von Kursen, Festen und Feiern; herzlicher Empfang und Bewirtung unserer Gäste und wechselnden Gruppen.
• Beziehungsarbeit & Präsenz: Aufbau und Pflege von guten, vertrauensvollen Kontakten zu unseren Bewohner*innen und Gästen; offenes Ohr für Anliegen und kleine Alltagssorgen.
• Alltags- & Haushaltshilfe vor Ort: Bereitschaft, Senior*innen auch direkt in ihren Wohnungen bei haushaltsnahen Tätigkeiten, kleineren Besorgungen oder Handgriffen im Alltag unkompliziert zu unterstützen.
• Raumgestaltung & Warenwirtschaft: Liebevolle, saisonale Dekoration der Begegnungsräume; Bestandsaufnahme und eigenständige Bestellung von Verpflegung, Service- und Verbrauchsmaterialien.
• Raumstruktur & Hygiene: Blick für Sauberkeit und Ordnung in der gesamten Einrichtung, Steuerung unserer smarten Saug- und Wischroboter sowie Einhaltung von Hygiene- und Servicestandards.

Dein Profil

• Erfahrung oder nachweisbares Talent im Servicebereich, der Gästebetreuung, Eventlogistik, Hotellerie/Gastro oder der Seniorenbetreuung – motivierte Quereinsteiger*innen mit Gastgeber-Mentalität sind ausdrücklich willkommen!
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie ein sehr kommunikatives, und aufgeschlossenes Auftreten.
• Ausgeprägtes Mitdenken, Organisationstalent und ein lösungsorientierter Blick für Abläufe und Details.
• Empathie und echte Freude am persönlichen Kontakt mit älteren Menschen – inkl. der Bereitschaft, auch direkt im häuslichen Umfeld der Bewohner*innen anzupacken.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Aufgeschlossenheit gegenüber moderner Technik (z. B. Smart-Cleaning-Geräte).
• Bereitschaft zu verlässlichen, planbaren Einsätzen am Wochenende (ca. 1x pro Monat Samstagsdienst bei Veranstaltungen mit Freizeitausgleich).

Was dich erwartet

• Eine unbefristete Anstellung
• Planbare Arbeitszeiten mit verlässlicher Dienstplanung im Rahmen einer 5-Tage-Woche
• Ein Arbeitsplatz mit echtem Gestaltungsspielraum
• Ein freundliches Team
• 30 Tage Urlaub
• Tarifliche Vergütung (TVöD VKA EG3)
• Jahressonderzahlung
• kostenloses Deutschlandticket
• Steuerfreier Gutschein in Höhe von 28 € (monatlich).
• Viele Angebote zur Fort- und Weiterbildung
• Vielfältige Angebote zur Fort- und Weiterbildung.

Wir freuen uns auf dich!

Kontakt

Frau Ezgi Firat

Tel.:

E-Mail:

Frankfurter Verband für Alten- und Behindertenhilfe e. V.

Gummersbergstraße 24, D-60435 Frankfurt am Main

Mach dir deinen eigenen Eindruck vom Frankfurter Verband für Alten- und Behindertenhilfe e. V. auf