IT-Onsite-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Bereit für den nächsten Karriereschritt und spannende neue

Perspektiven? Dann haben wir genau die passende Position für Sie!

Für einen unserer renommierten Kunden in Frankfurt am Main suchen wir

einen motivierten IT-Onsite-Support-Experten oder eine Expertin. Wenn

Sie über fundierte IT-Kenntnisse verfügen und eine spannende

Position in einem innovativen Umfeld suchen, könnte dies der ideale

nächste Schritt in Ihrer Karriere sein. Nutzen Sie die Gelegenheit,

Teil eines engagierten Teams zu werden und aktiv die digitale Zukunft

mitzugestalten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und

gemeinsam die IT-Welt voranzubringen! Aufgaben Verantwortlich für den

1st und 2nd Level Support vor Ort sowie für Anfragen zu Clients,

Smartphones und Tablets Bearbeitung und Dokumentation der zugewiesenen

Onsite-Tickets im Ticketsystem Durchführung von Reparaturen und

Installationen von Hard- und Software vor Ort, einschließlich der

Datenmigration für PCs, Drucker und andere Geräte Kommunikation mit

Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen

Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Dokumentation der

ITSM-Prozesse gemäß ITIL Profil Idealerweise eine erfolgreich

abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für

Systemintegration, Kommunikationselektroniker:in oder eine

vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung als

Onsite-Techniker:in, idealerweise im Umfeld von Großkunden in der

Industrie Fähigkeit, selbstständig und zielgerichtet zu arbeiten

sowie sich schnell in neue Themen und Aufgaben einzuarbeiten

Professionelles, freundliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine

empathische und lösungsorientierte Herangehensweise Ausgeprägte

Serviceorientierung und relevante praktische Erfahrung, die für die

Position erforderlich sind Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute

Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein

facettenreicher Arbeitsalltag mit herausfordernden Aufgaben in der

innovativen IT-Branche Eine offene und integrative Unternehmenskultur

mit flachen Hierarchien, die Raum für kreative Ideen und persönliche

Entfaltung bietet Eine maßgeschneiderte Einarbeitung, die einen

reibungslosen Einstieg ermöglicht Ein positives Arbeitsumfeld in

einem engagierten Team, das gemeinsam zum Erfolg beiträgt

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of

Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen

Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &

Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau

Mariana Pereira Silva [email protected] +49

069/668194031