Servicekoordinator - Technik / Kundenservice (m/w/d)

Über REMKO GmbH & Co. KG REMKO ist ein europaweit tätiges

Unternehmen für Wärme- und Klimatechnik. Unser leistungsstarkes

Produktprogramm umfasst Warmluft-Heizsysteme, Entfeuchter,

Klimasysteme und Raumklimageräte sowie zukunftsweisende Wärmepumpen.

Langjährige Erfahrung, innovative Produktentwicklung und

zuverlässiger Service sind unsere Stärken, wenn es um

bedarfsgerechte Lösungen rund um die Themen Heizen - Klimatisieren -

Entfeuchten - Erneuerbare Energien geht. Was erwartet dich? Als erste

Anlaufstelle für unsere Kunden beantwortest du professionell alle

Anfragen per Telefon und E-Mail. Du findest für jedes Anliegen die

passende Lösung, bearbeitest Reklamationen und sorgst so für eine

hohe Kundenzufriedenheit. Die sorgfältige Dokumentation aller

Vorgänge in unseren Systemen sowie die Pflege der Kundendaten

gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. In enger Zusammenarbeit mit

deinen Kollegen stellst du einen reibungslosen Serviceablauf sicher

und bringst aktiv Verbesserungsvorschläge ein. Was solltest du

mitbringen? Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder

im Dienstleistungsbereich Idealerweise bringst du erste

Berufserfahrung im Kundenservice mit Im Umgang mit den gängigen

MS-Office-Anwendungen bist du sicher und arbeitest dich schnell in

neue Systeme ein. Als Organisationstalent mit einer strukturierten und

zuverlässigen Arbeitsweise behältst du auch in turbulenten Phasen

den Überblick. Deine ausgeprägte Kundenorientierung und

Kommunikationsstärke zeigst du im Team und im Gespräch – dabei

sprichst und schreibst du fließend Deutsch (C1). Was bieten wir dir?

Attraktive Zusatzleistungen: Du profitierst von betrieblicher

Altersversorgung und vermögenswirksamen Leistungen Mobilität: Wir

bieten dir die Möglichkeit zum E-Bike-Leasing Unterstützung in allen

Lebensphasen: Ein externer Beratungsdienst steht dir zur Seite

Abwechslungsreiche Tätigkeit: Du übernimmst eine verantwortungsvolle

Rolle in einem innovativen und zukunftsorientierten Markt Kollegiales

Arbeitsumfeld: Du arbeitest in einem Team mit direkter Kommunikation

und kannst an Mitarbeiter-Events teilnehmen Zur Bewerbung Unser

Jobangebot Servicekoordinator - Technik / Kundenservice (m/w/d) klingt

vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für

diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich.

Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir

freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .