After Sales Specialist (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung Job-Nr: 625 Einsatzort: Harsewinkel Wir sind

die Wegmann & Partner HR Solutions GmbH, ein mittelständisches und

inhabergeführtes Personalberatungshaus aus Bielefeld. Mit unserer

Spezialisierung auf die Bereiche Office, IT, Engineering und

Accounting konzentrieren wir uns auf die Besetzung von qualifizierten

Fach- und Führungskräften und begleiten sowohl Unternehmen als auch

Kandidaten mit einem hohen Qualitätsanspruch. Deine Aufgaben

Telefonische Unterstützung von Kunden und Servicetechnikern bei

technischen Problemen und Störungsmeldungen Entgegennahme und

Abwicklung von Anfragen und Bestellungen rund um Ersatzteile

Bearbeitung von Garantie- und Reparaturvorgängen von der Prüfung bis

zur Abwicklung Verwaltung und Bearbeitung von Warenrücksendungen

Planung und Koordination von Außendienstbesuchen in Abstimmung mit

externen Servicepartnern Dokumentation und Nachverfolgung der

Kundendienstprozesse Dein Profil Abgeschlossene technische Ausbildung

oder Weiterbildung zum Techniker mit betriebswirtschaftlichem

Grundverständnis, alternativ kaufmännische Ausbildung (z.B.

Industriekaufmann oder Kaufmann Büromanagement) mit technischem Bezug

Praktische Berufserfahrung im After-Sales-Bereich, vorzugsweise mit

erklärungsbedürftigen technischen Produkten Kundenorientierte sowie

vertriebsorientierte Denk- und Arbeitsweise Selbstständige,

strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Deine Benefits

Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive Flexible

Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell Beschäftigung in Voll- oder

Teilzeit möglich Urlaubsgeld sowie Erfolgsbeteiligung Betriebliche

Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeteiligung Individuelle Weiterbildungs-

und Entwicklungsmöglichkeiten Strukturierte Einarbeitung Kontakt Herr

Heiko Goihl Email: [email protected] Telefon: 0521 75 9889 9997