Marketingmitarbeiter Customer Journey, Automatisierung & KI (m/w/d) (Onlinemarketing-Manager/in)

Ihre Aufgaben- Sie analysieren die gesamte Customer Journey datengetrieben und leiten konkrete Optimierungsmaßnahmen ab.- Sie prüfen und optimieren regelmäßig Touchpoints wie Website, Formulare, E-Mail-Strecken, Kampagnen sowie Vertriebs- und Servicekontakte (Funktion, Verständlichkeit, Wirksamkeit).- Sie priorisieren Verbesserungen, koordinieren die Umsetzung mit internen Schnittstellen (z. B. Marketing, Vertrieb, Service, IT/Dienstleister) und kontrollieren den Erfolg anhand relevanter KPIs.- Sie identifizieren wiederkehrende bzw. fehleranfällige Arbeitsschritte und treiben Automatisierungen voran (z.

B. Workflows, Reporting, Bearbeitung von Anfragen).- Sie bewerten, testen und führen geeignete KI-Anwendungen im Marketing ein, dokumentieren Standards/Prüfverfahren und befähigen das Team durch Guidelines, Vorlagen und Schulungen.Ihr Profil- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing, BWL, Statistik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.- Sehr ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und hohe Zahlenaffinität; sicher im Ableiten von Maßnahmen aus Daten und Feedback.- Fundierte Erfahrung mit Analyse-Tools und Datenarbeit (z.

B. Google Analytics, Power BI, SQL, Excel), idealerweise inkl. Data-Warehousing/Arbeit mit großen Datenmengen.- Strukturierte, eigenständige und detailorientierte Arbeitsweise mit starker Priorisierungsfähigkeit sowie lösungsorientiertem Umsetzungsfokus.- Kommunikationsstärke und Teamorientierung, kombiniert mit technischer Lernbereitschaft (Automatisierung/KI) sowie sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift.Warum wir?Unser Angebot- Anstellung bei einem führenden Touristikunternehmen mit guten Zukunftsaussichten- Eine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, kollegialer Hands-on-Mentalität und dem Freiraum, viel bewegen zu können- Attraktive Sozialleistungen wie attraktive Mitarbeiterreisevorteile, wahlweise Zuschuss Deutschlandticket/Fitnessstudio/Kitazuschuss/Benefitcard, kostenlose Firmenparkplätze u.v.m.- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage/Woche - Moderne Arbeitsplatzausstattung Über unsSeit mehr als 20 Jahren sind wir einer der führenden Direktreiseveranstalter Deutschlands, unser mittelständisches Unternehmen wächst stetig und beschäftigt über 180 Mitarbeiter*innen.

Von unserer verkehrsgünstig bei Frankfurt gelegenen Unternehmenszentrale aus bieten wir unseren jährlich mehr als 400.000 zufriedene Gäste ein breites Portfolio an: Unsere Urlaubswelt reicht von Bus-, Flug- und exklusiven Fernreisen bis zum (K)urlaub. Interessiert?Dann bewerben Sie sich über den „Jetzt bewerben“-Button und senden uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als „Marketingmitarbeiter Customer Journey, Automatisierung & KI (m/w/d)“ unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.Bei Fragen und für einen ersten persönlichen Kontakt steht Ihnen Florian Kilbinger unter der Telefonnummer 06196 / 7801-371 gerne zur Verfügung.Ergänzende Informationen:Homeoffice:Umfang: Maximal 40%Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Analyse, Onlinemarketing, Marketing, SEO-Tool Google Analytics, Taxieren, Bewerten, Abschätzen, Datenbank SQL, Datenanalyse