Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Kaufmännische Fachkraft)

Die Stelle ist grundsätzlich in Vollzeit zu besetzen. Eine Teilzeit-Tätigkeit ist möglich.Wichtig ist uns, dass die Arbeitszeit regelmäßig sowohl Vormittage als auch Nachmittage umfasst. Eine ausschließliche Vormittagstätigkeit ist nicht möglich.Ihre Aufgaben:• Annahme von Störungsmeldungen und Weitergabe an die Service-Techniker• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden• Erstellung von Reparatur- und Ersatzteilrechnungen• Einpflegen von Wartungs- und Notrufverträgen• Kundenstammpflege im ERP-System (B7)• Erstellung von Wartungspreis- und Notrufpreiserhöhungen (Serienbrief, Datenpflege im ERP-System)Ihr Profil:• abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann, Bürokaufmann (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation• Organisationsgeschick und Einsatzbereitschaft sowie ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung• selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im TeamWir bieten:• Betriebliche Altersvorsorge, VWL• Urlaubsgeld und weitere Sonderzahlungen• flexible Arbeitszeiten• 6 Wochen Urlaubsanspruch• Möglichkeit, Stunden auf einem Zeitkonto anzusparen (Zeitausgleich auch mehrere Tage möglich)• Weihnachtsfeier• E-Bike-Leasing• Mitarbeiterrabatt-Programm• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem innovativen inhabergeführten Unternehmen• abwechslungsreiche Tätigkeit• kollegiales, aufgeschlossenes und kompetentes Team mit einer Unternehmenskultur, welche sich durch kurze Entscheidungswege und einem angenehmen Arbeitsklima auszeichnet• leistungsgerechtes Gehalt• Wertschätzung Ihrer Arbeit• interessante Zukunftsaussichten mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten• Weiterbildung und SchulungenBewerben Sie sich bei uns.Haben wir Ihr Interesse geweckt?Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.