Innendienstmitarbeiter (m/w/d) (Innendienstleiter/in)

Sie sind kommunikationsstark, serviceorientiert und behalten auch instressigen Situationen den Überblick? Unser Kundenunternehmen suchtzur Verstärkung seines Vertriebsteams eine engagiertePersönlichkeit, die seine Kunden kompetent betreut und dieAußendienstmitarbeiter:innen zuverlässig unterstützt. DiesePosition ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. IhreAufgaben Kundenbetreuung mit Servicefokus: Sie beraten und betreuenunsere Bestands- und Neukunden kompetent und serviceorientiert imInnendienst. Angebots- & Auftragsmanagement: Sie erstellenindividuelle Angebote, verfolgen diese nach und begleiten die gesamteAuftragsabwicklung – von der Anfrage bis zur Auslieferung.Teamarbeit & Schnittstellenkommunikation: Sie arbeiten eng mit demAußendienst, der Logistik und weiteren Fachabteilungen zusammen, umKundenanliegen effizient zu lösen. Datenpflege & Analyse: Sie pflegenKundenstammdaten im System und unterstützen bei der Auswertungvertriebsrelevanter Informationen. Reklamationsbearbeitung &Terminüberwachung: Sie kümmern sich um Reklamationen, behaltenLiefertermine im Blick und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.Vertriebsunterstützung: Sie bringen sich aktiv in Vertriebsaktionenein und begleiten Messen sowie Kundenveranstaltungen. Ihr ProfilKaufmännisches Fundament: Sie verfügen über eine abgeschlossenekaufmännische Ausbildung – z. B. als Industriekaufmann/-frau oderKaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel – oder einevergleichbare Qualifikation. Erfahrung im Vertriebsumfeld:Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung imVertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position mit. DigitaleKompetenz: Sie arbeiten sicher mit MS Office – insbesondere Outlookund Excel – und kennen sich mit ERP-Systemen bestens aus.Kundenfokus & Organisationstalent: Sie denken serviceorientiert,behalten auch bei komplexen Abläufen den Überblick und kommunizierenklar und verbindlich. Selbstständigkeit & Teamgeist: Sie arbeitenstrukturiert, eigenverantwortlich und bringen sich engagiert ins Teamein. Ihre Vorteile Vielfältige Aufgaben mit Einfluss: Freuen Sie sichauf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Raum für eigene Ideen undMitgestaltung. Sicherer Arbeitsplatz: Sie starten in eine unbefristeteFestanstellung bei einem wirtschaftlich stabilen undzukunftsorientierten Unternehmen. Teamkultur & kurze Wege: Einkollegiales Miteinander, flache Hierarchien und schnelleEntscheidungsprozesse prägen das Arbeitsumfeld. StrukturierterEinstieg & Weiterbildung: Eine fundierte Einarbeitung sowieregelmäßige Schulungen begleiten Ihren Start und fördern IhreWeiterentwicklung. Attraktive Benefits: Neben einer fairen Vergütungerwarten Sie Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Jobradund exklusive Mitarbeitervorteile. Flexible Arbeitsgestaltung: DankGleitzeitregelung und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten genießenSie mehr Freiraum im Alltag. Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufswegzum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannendePerspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "ZurArbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung vonMenschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zuuns Erfurt OM [email protected] +4936121656700