Regular Netzwerk-Support-Techniker (m/w/d)
Über diese Stelle
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Regular Netzwerk-Support-Techniker (m/w/d)
JOBPROFIL - ID 11737
AUFGABEN
- Planung, Implementierung und Betrieb von LAN-, WLAN-, WAN- und Firewall-Infrastrukturen in Enterprise- und Produktionsumgebungen
- Level 2 und Level 3 Incident-Support inkl. Analyse von Logs, Alarmen und Monitoring-Events sowie Wiederherstellung der Services
- End-to-end Troubleshooting inkl. Ursachenanalyse, Ableitung nachhaltiger Maßnahmen und Unterstützung im Umfeld schwerwiegender Vorfälle
- Umsetzung von Standard- und Non-Standard-Network-Changes inkl. Risiko-/Impact-Bewertung, Implementierungs- und Rücksetzungsplanung sowie Erfolgsvalidierung
- Design- und Planungsaufgaben für LAN / WLAN (u.a. Segmentierung, VLAN-Strukturen, Kapazität/Skalierung) sowie technische Assessments und Standortbereitschaftsprüfungen
- Technische Umsetzung von Rollouts / Refreshes / Upgrades (z. B. Switch-Refresh, WLAN-Deployments) inkl. Koordination von Onsite- und Remote-Teams
- Konfiguration und Qualitätssicherung auf Cisco- und Aruba-Plattformen inkl. Einhaltung von Standards, Firmware-/Software-Compliance und Dokumentation
ANFORDERUNGEN
- Mehrjährige Erfahrung im Enterprise-Netzwerkbetrieb und/oder in der Netzwerkimplementierung (LAN, WLAN, WAN, Firewall)
- Erfahrung in der Umsetzung von Infrastrukturprojekten und technischen Änderungen
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in Cisco und Aruba (Switching / WLAN) inkl. Layer-2 / Layer-3-Technologien (CCNA bzw. CCNP Zertifizierung von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit VLANs / Trunking, VLAN-übergreifendem Routing sowie STP/RSTP/MST im Betrieb
- Erfahrung in WLAN-Umgebungen (Steuerungen, Access-Point-Einführung, HF-Grundlagen, Fehlerbehebung/Optimierung)
- Praxis in Firewall-Administration und Netzwerksicherheit sowie Kenntnisse in Protokoll-/Überwachungsanalyse, Paket-/Datenverkehrsanalyse, Ursachenanalyse und Fehlerisolierung
- Routine mit relevanten Tools/Prozessen: Cisco IOS/IOS-XE, Wireshark, Monitoring, ServiceNow, Remote-Tools (PuTTY/SecureCRT); Cisco DNA Center idealerweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie einen Führerschein der Klasse B
- Bereitschaft zu Schichtarbeit im Drei-Schicht-Betrieb, zu Wochenendschichten und Rufbereitschaften
BENEFITS
- Festes Monatsgehalt
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Einsätze bei renommierten internationalen Kunden
- Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte
- Persönliche Betreuung
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
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