Order Manager Ersatzteile für Direkt-Kunden (m/w/d)

Zusammenfassung

Zu den Tätigkeiten gehört das Bearbeiten von Kundenanfragen, als auch das Prüfen von eingehenden Verträgen und Bestellungen unter Einhaltung der vertraglichen, gesetzlichen und konzerngültigen Regelungen.

Beschreibung

• Zu den Tätigkeiten gehört das Bearbeiten von Kundenanfragen, als auch das Prüfen von eingehenden Verträgen und Bestellungen unter Einhaltung der vertraglichen, gesetzlichen und konzerngültigen Regelungen.
• Weitere Tätigkeiten sind die Erstellung von Angeboten, die Durchführung der Auftragseinschreibung in SAP und die Erstellung von Auftragsbestätigungen.
• Zusätzlich kümmern Sie sich um die Kunden-Kommunikation zu Aufträgen, Rechnungen und sonstigen Ersatzteilvorgängen.
• Sie stellen gemeinsam mit den Schnittstellenabteilungen (bspw. Vertrieb, Disposition, Finanzbereich und Ersatzteillager) eine fristgerechte Terminerfüllung zur Realisierung unserer Unternehmensziele (Umsatz/ Cash/ Bestand) sicher.
• Sie sind verantwortlich für das Forderungsmanagement für die entsprechenden Kunden
• Darüber hinaus leisten Sie Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Systemen, Prozessen und Tools.
• Weitere Arbeitsfelder wie Kundenbesuche (Vorbereitung & Durchführung), Mitwirkung bei Kundenverträgen und Koordination von technischen Kundenanfragen runden die Aufgabe ab.

Anforderungen

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und / oder ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre sind die ideale Voraussetzung für diese Aufgabe.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem entsprechenden Aufgabenfeld ist von Vorteil.
• Der sichere Umgang mit SAP und MS Office-Produkten ist für Sie selbstverständlich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, ausgeprägte Teamfähigkeit als auch sehr gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden sind unerlässlich.
• Eine selbständige, sehr strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Konfliktfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Leistungs- und Lernbereitschaft runden Ihr Profil ab.
• Produktkenntnisse, Verständnis für technische Zusammenhänge und Kenntnisse über Exportbestimmungen und Akkreditive als auch Erfahrungen in Prozessgestaltungen/-optimierungen sind von Vorteil.
• Die Teilnahme an der 24/7 Rufbereitschaft (ca. 2-3 Wocheneinsätze pro Jahr, Remote) ist erforderlich.

-

Was wir bieten

• Gesunde und faire Arbeitsbedingungen durch Tarifbindung (Metall- und Elektroindustrie)
• Betriebseigene Krankenkasse für unsere Mitarbeitenden und Familienangehörigen
• Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass)
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge – Mit uns für das Alter sparen!
• Berufsunfähigkeitsversicherung – Absicherung für alle Fälle!
• Mobilitätsunterstützung im Alltag – JobTicket und Jobrad
• Corporate Benefits Programm – Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche starke Marken

Über den Kunden

Internationaler Motorenhersteller

Mehr Informationen

Damit wir Ihre Bewerbung schnellstmöglich prüfen und direkt der passenden Position zuordnen können, bitten wir Sie, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal hochzuladen, sofern Sie nicht bereits auf unserer Homepage sind.

Bitte nutzen Sie hierfür folgenden Link zur Stellenausschreibung:** noc-engineering.de/karierre/?vacancy=vacancies-6928-B

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!